to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uymasına rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum.
Rötar sonrası TCDD görevlileriyle görüştüğümde, bu hatta yaklaşık 4 aydır standart hale gelmiş gecikmeler yaşandığını, trenin sürekli rötarlı geldiğini ifade ettiler. Buna rağmen ne TCDD’nin internet sitesinde ne de bilet satın alma ekranında bu hatta düzenli rötar yaşandığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Yolcular bu durumu ancak trene bindikten sonra fiilen yaşayarak öğrenmiş oluyor.
Bu gecikme nedeniyle 575 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Buna ek olarak, bilet/rezervasyon numaram S25EV8WNJ’dir. Yolcuların mağdur olmaması için, özellikle bu hat gibi kronik gecikme yaşanan seferlerde, internet sitesi ve bilet alma ekranında açık ve net bir şekilde rötar riski ve yaklaşık gecikme sürelerinin önceden belirtilmesini talep ediyorum. Rötarların resmi olarak duyurulmasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10’da Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan kalkması gereken İstanbul–Ankara TCDD hızlı tren seferi için S26DEF178 PNR numaralı iki genç bileti satın almıştım. Trenin hareket saatinde, tam vaktinde istasyonda olmama rağmen görevliler treni kaçırdığımı ve trenin gittiğini söyledi...
TCDD üzerinden bilet almamama rağmen, başka birine (E*** E**** adına) ait biletin satın alındığına dair SMS’ler telefonuma gelmeye başladı. Özellikle 31/08/2025 tarihli Ankara-Sivas YHT seferine ilişkin bilet bilgileri bana iletildi. Kendi bilgilerim veya adım bu mesajlarda yer almıyor, ancak telefo...
TCDD YHT hızlı tren bileti satıyorlar tren 100 km hızla gidiyor sorduğunuzda bir karar alınmış değerli vat; iletişim merkezine yaptığınız 733696 numa...
17/06/2025 tarihinde saat 11:38'de TCDD Taşımacılık şirketinden 470,00 TL tutarında bilet satın alma işlemi adı altında, tarafımla hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir mesaj aldım. Bu mesajın tekrar tarafımla hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Numaramın kullanılarak bu işlemin yapılmasından ra...
21.01.2026 tarihinde saat 13.50’de TCDD uygulaması üzerinden Adapazarı’ndan Gebze’ye Adapazarı Ekspresi için bilet aldım. Öğretmen olduğum için T. C. Kimlik numaram ile öğretmen indirimli bileti satın aldım. Adapazarı Garı’nda trene binerken bilet kontrolü yapan görevli, “İndirimli bilet almışsınız...
Yorumlar