to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihli Ankara–Yozgat seferi için aldığım tren biletini, yolculuktan yaklaşık 2 saat önce TCDD’nin mobil uygu...laması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim. Sistemsel hata nedeniyle biletimi zamanında iptal edemedim. Bunun üzerine
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte ge...lmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim.
1 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10’da Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan kalkması gereken İstanbul–Ankara TCDD hızlı tren seferi... için S26DEF178 PNR numaralı iki genç bileti satın almıştım. Trenin hareket saatinde, tam vaktinde istasyonda olmama rağmen görevliler treni kaçırdığımı ve trenin gittiğini söyledi
"Bugün mesaj geldi kara listeden çıkarılmışım :)"
TCDD Engelli Bilet kontenjanından 17 Ocak 2026 Saat 22:00 Ankara kalkışlı ve 18 Ocak 2026 Saat 07:27 Halkalıya varması g...ereken Ankara Ekspresinden PNR Numarası S26QY38XL olan bir bilet aldım. 08:35'te Halkalı'dan kalkıp Çerkezköy'e giden başka bir biletim daha vardı. Aktarma yapmak için 68 dakika gü
TCDD’den aldığım iki ayrı tren biletine, tamamen sağlık nedeniyle trene binemediğim için kara listeye alındım. Seyahatle...rim İzmit (Kocaeli) – Ankara hattı içindi ve trene binemememin sebebi keyfi bir iptal değil, babamın akciğer kanseri nedeniyle yaşadığımız acil sağlık durumu oldu. Bu gece saat 24
Ben, engelli raporum gereği Ankara’da çalıştığım için haftada iki kez Ankara–Sivas Yüksek Hızlı Tren hattını ücretsiz ku...llanmaktayım. Uygulamaya göre, ay içinde aldığım iki ücretsiz bileti iptal ettirmezsem 6 ay boyunca ücretsiz seyahat hakkıma kısıtlama getiriliyor. Daha önce bir sefer trene geç ka
4.12.2025 tarihinde saat 07:20 İstanbul Söğütlüçeşme – Ankara Gar yüksek hızlı tren seferi için TCDD’den bilet aldım. Ye...ni evli olduğum için sistemde 'yeni evli indirimi' seçeneğini işaretleyerek bileti indirimli satın aldım. Satın alma ekranında, biletleme aşamasında ya da herhangi bir yerde bu ind
21/10/2025 tarihinde saat 23:31’de Ankara Ekspresi ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan varış saati olan 06:51’de Ankara...’da olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: S259Y
23 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara hattı için TCDD internet sitesi üzerinden aldığım biletlerde yaşadığım ücret ke...sintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Önce biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için benden yüzde 10 oranında ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım. Son
04.04.2025 tarihli, 17:20 Ankara Gar - 22:13 İstanbul Bakırköy seferi için aldığım ve PNR No’su S25T9T6ON olan yüksek hı...zlı tren biletimi 04.05.2025’te açığa aldırdım. Bileti açığa aldırırken TCDD müşteri hizmetleri bana biletin 1 yıl içerisinde kullanılabileceğini söyledi, hatta emin olmak için tek
12 Eylül’de TCDD’nin internet sitesi üzerinden Ankara-Eskişehir ve Eskişehir-Ankara olmak üzere iki adet tren bileti ald...ım. 13 Eylül’de her iki bilette de değişiklik yapmak istedim ve işlemleri aynı kullanıcı hesabımla gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında sistem ek ödeme talep etti, bunu da ödedim.
10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği... yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40
07 Eylül Pazar günü oynanacak Türkiye–İspanya maçı için Ankara–Konya ve Konya–Ankara arası tren bileti almak istedim. Öz...ellikle gece 00.30–02.15 saatleri arasında bilet bakarken, yanıt beklediğim süre içinde sabah saatlerindeki biletler de tamamen tükendi. Bilet almak için TCDD’nin https://ebilet.tc
15.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Malatya Garı’ndan başlayan ve 16.08.2025 saat 12.00’de Ankara Garı’nda olması gereken... bölgesel tren, yaklaşık 5 saatlik bir rötarla 17.00’de Ankara’ya ulaştı. Bu gecikme nedeniyle, Ankara’dan İstanbul’a olan aktarma biletimiz yandı ve mağdur olduk. Aktarma biletimi
Sivas-Ankara bileti saat 23.04 trenine aldım. 00.15'te gelecek dediler. Tren ise 1.00'de geldi. Yolda arıza olduğu ve tr...enin yavaş geldiği söylendi. Eğer böyle bir durum varsa, biletin saatini buna göre ayarlayın. Doğu istikametinden gelen tren için saatinde gelin, önceden gelip insanları boş yere b
11.06.2025 tarihinde, Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme güzergahı için saat 06:50 seferli 81003 numaralı trene ait bile...ti adıma TCDD Taşımacılık sisteminden satın aldım (PNR: S251CLUUA – 780,00 TL). Ancak tren garında yapılan bilet kontrolünde, kimlik kartım okutulduğunda biletin Ankara–İstanbul d
4 kişi, TCDD üzerinden seyahat ediyoruz. Kemah-Ankara seferinin 12 Haziran'da saat 10:30'da varması beklenirken, halen 4...-5 saatlik yolumuz olduğu gözüküyor ve saat şu an 11:16. Rötar olma ihtimaline karşı Ankara-İstanbul 13:10 tren bileti almıştık; fakat rötar normalin çok üzerinde olduğu için bu tr
11.06.2025 tarihinde internet üzerinden saat:5.45 kalkış ve varış: 6.50 olarak gözüken Polatlı-Ankara bileti aldım saat ...5.45 te denilen tren saat 6.40 ta geldi. Saat 7.10 da arıza verdi ve Ankara'ya saat 8.15 vardı. Benim saat 8.00 de Ankara mamakta sınavım vardı ve doğal olarak sınavımda kaçırdım.
05.05.2025 10.00 Ankara-Söğütlüçeşme hızlı treni ile yolculuk ediyorum. 7. Vagondan 3. Vagona kadar, yemek vagonunda bir... şeyler yemek için tren hareket halindeyken gittim. Tren görevlileri şu anda satış olmadığını söyledi. Ben de oturup sonra sipariş vermek istedim. Tren görevlileri, Eryaman istasyo
TCDD hızlı trende kaliteyi arttırmak ve temizliğe dikkat etmek yerine her hafta bir kural koyup yolcuları nasıl huzursuz... edebiliriz diye çabalanıyor. Her hafta Ankara - İstanbul arası yolculuk yapıyorum. Her iki şehirdeki üniversitede ders veriyorum. 4,5 saat zamanı kaybetmemek adına trende çalışmak
İstanbul-Ankara mavi tren 8 saatlik yolculukta su satışı yok, kantinde su kalmadığını ve satın alamayacağım söylendi. Tr...en aşırı yavaş gidiyor, ortalama 2 saat geç varacak konuma. Eskişehir YHT garında inip kış ayında bu soğukta hızlı tren bileti aldım ve inip onu bekleyeceğim. Bu trenlere binilmesi
TCDD sorunumu 10 gündür çözmüyor ve para iademi yapmıyor. Ben 4 Şubat Salı günü Ankara-İstanbul arası 3 kişilik tren bil...eti için (12-13 Şubat tarihli seferler için) ödeme yaptım, para kesildi ama bilet gelmedi. Daha sonra 10 Şubat'ta tekrar bilet alma işlemi yaptım (16-17 Şubat tarihli seferler için
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. TCDD çözüm merkezi tam bir rezalet. İki aydır oyalayarak dönüş yapmadılar ama Şikayetvar üzerinden sorunum çözüme kavuştu. Tekrar çok teşekkür ederim"
