Kokmuş Et Ürünü Ve Uzun İade Süreci



05.07.2026 tarihinde saat 14:36’da Tazedirekt üzerinden et siparişi verdim. Ürünü açtığımda yoğun bir şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için uygulama ve iletişim kanalları üzerinden tam 1 saatten fazla uğraşmak zorunda kaldım.
Görüşmeler sonucunda ürünü ancak ertesi gün alabileceklerini söylediler ve bu nedenle kokmuş Eti evimde, buzdolabında muhafaza etmek zorunda kaldım. Bu süreçte dolabımın içi ağır şekilde koktu. Ürünü kendim mağazaya/gönderim noktasına götürmek istediğimde ise bu talebim de kabul edilmedi.
Sipariş numaram 928972892’dir. Kokmuş ve kullanılamaz haldeki bu ürünü bir an önce teslim almalarını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









