to read complaints and reviews, or file yours.Tatildenince web sitesi üzerinden 21 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde 35.000 TL tutarında otel rezervasyon...u yaptırdık. Aynı gün içinde bazı sebeplerden dolayı tatile gidip gidemeyeceğimiz net olmadığı için rezervasyonu iptal etmek istedik. Rezervasyon numaramız 7221699 olmasına rağmen
"Okan bey sorunu çözdü teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Tatil Denince sitesi üzerinden Bolu Hilton otel için 13.02.2026 giriş tarihli, 1 gecelik konaklama ...rezervasyonu yaptırdım. Önce beni havale ile ödemeye yönlendirdiler, daha sonra kredi kartından tek çekimle ödeme almaya yönelttiler ve 6.515 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çek
"Operasyon bölümünden Can bey dönüş yaptı. Gayet nazik müşteri odaklı biri. Çalışanlarından birisinin hatasının diğer çalışanlarının önüne geçmemesi için benimle konuştu ve otele ödenen ücret yönelik ellerinden bir şey gelmeyeceğini ancak kendilerine yatan miktardan bir miktar ücret ödemesi yapabileceğini ve 7 is günü içinde hesaba geçeceğini bildirdi. Bundan sonrası için kimse mağdur olmasın diye yazmak istediğim iki husus var. Ilki; otellerde taksit olmuyor bunu bilin ben bilmiyordum o şekilde de yönlendirilmedim. İkincisi; acente taksit yapabiliyor bunu da teyit ettikten sonra işleminizi yapmanızı tavsiye ederim. Can beye ayrıca teşekkür ederim."
Tatildenince çalışanlarının müşteri odaksız hizmetini değerlendirmek istiyo...rum. Müşterileri kaale almamak ve yanlış bilgi vermek en önemli hizmetleri
"Marka ödememi yapınca teşekkür edeceğim"
İzmir marriott otel’in internet sitesinin ana sayfasına girerek otelle iletişime geçmek istedim. Ana sayfada yer alan te...lefon numarasını aradığımda ise otel yerine “tatil denince” isimli firmaya bağlandım. Kendimi doğrudan otele ulaşmış zannederek işlem yaptım, oysa farkında olmadan bu aracı firmayl
