Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.346

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 436görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Tatilimi Habersiz İptal Etti

Tatilbudur.com ile kültür tur ayarladık şubeden birebir konuşup rezervasyon yaptık uçaklı GAP turu için orada ödememizi yaptık çıktık iki gün sonra turumuzu iptal etmişler ne arayıp bilgi veren var ne haber eden var ne bir bildirim gönderen var. Böyle kalitesizlik olmaz ben işimi gücümü iznimi ayarl...

profile
  • 685görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Kredi Kartından Fazla Ücret Çekilmesi!

Daha önce yaptığım GAP turu rezervasyonu Tatilbudur tarafından iptal edildi ve bu iptalden ötürü özür dilemek amacıyla tarafıma bir dahaki rezervasyonda kullanılmak üzere yüzde 10 indirim kodu verildi. Bir daha yaptığım İnternet üzeri rezervasyonda indirim kodunu kullanarak %10'luk indirimli fiyatla...

profile
  • 409görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Ulaşamama

GAP turu rezervasyonumuzu katılım az olduğu gerekçesiyle iptal ettiler. Rezervasyon iptali ile alakalı herhangi bir belge paylaşmadan 14 gün içerisinde ödediğiniz tutar iade edilecek bilgisi paylaşıldı ancak kesinlikle çağrı merkezlerine ulaşılamıyor, mevcut rezervasyon departmanına ulaşılamıyor, sa...

profile
  • 971görüntüleme
  • 02 Haziran 13:43

Tatilbudur Para İadesi Yapılmadı Bir Türlü!

Ramazan bayramı GAP turu aldım. Tur iptal oldu ama hala geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de yapılmadı 1 ayı geçti. Dönüş yapacaklarını söylediler ama kesinlikle bir dönüş yapılmadı. Acilen ücret iadesini istiyorum. Böyle bir firma yok ilk defa tur almadım diğer firmalarda böyle sıkıntı yaşamadım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 671görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:45

Tatilbudur Ücret İadesi Alamıyorum!

Ramazan bayramı için GAP turu almıştım. Pandemi koşulları nedeniyle iptal oldu malum yasaklar yüzünden. İptal sonrası aradığımda hesap kesim tarihinde ücret iadesi olacağını söylemişlerdi. Hala ücret iadesi yapılmadı. 2 gün de bir arıyorum ama bir sonuç alamıyorum. Tatilbudur.com gibi bir şirkete ya...

profile
  • 969görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Edilen Rezervasyona İlişkin Yapılmayan Bedel İadesi

2933***24 rezervasyon numaralı 10-15 Mayıs 2021 tarihleri arasında yapılacak Konya çıkışlı Klasik GAP Turu ile ilgili olarak yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak bedeli iadesi halen yapılmadı. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde de halen tarafımdan iptal ettiğim rezervasyona ait taksitlerin k...

profile
  • 744görüntüleme
  • 23 Nisan 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Ücret İadesini Sürekli Geciktiriyor

Tatilbudur 3 haftadır ücret iadesi yapmıyor! 1 Nisan'da gideceğimiz GAP turu iptal edildi ve 3380 TL ücretin 2 hafta içinde iade edileceği tarafımıza ...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 13:57

“Teşekkürler, iade gerçekleşti.”

profile
  • 825görüntüleme
  • 16 Nisan 13:44

Tatilbudur Para İadesi Talebi

Bizde Tatilbudur dan GAP turu satın aldık paramızı yatırdık gitmemize 2 gün kala turumuz iptal oldu ve sonra para iadesi istedik 15 gün dediler size öncelik vereceğiz dediler neredeyse 1 ay oldu her gün arıyoruz ama hep geçiştiriyorlar bizde 5 kişi bu şirketten şikayetçiyiz insanları kesin kalkış de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 542görüntüleme
  • 15 Nisan 01:32

Tatilbudur Oyalıyor ve Mağdur Ediyor

Tatilbudur'dan kızımla ben 3 Nisan GAP Turu aldık,19 Mart'ta ilk ödemeyi aldılar, kendileri pandemiyi öne sürerek iptal ettiler, bir hafta en fazla 14 iş günü içinde ödenecek dediler, bu süre geçtiği halde şu ana kadar hala tur bedelini tarafımıza iade edilmedi, ilgili yerlere şikayetimi yapacağım v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 651görüntüleme
  • 13 Nisan 21:19

Tatilbudur Mağdurluğu Ve Umursamazlığı

Ramazan öncesinde GAP turu satın almıştım. Son güne kadar turdan bilgi alamadık ve 1 gün kala iptal olduğu bilgisi verildi. İptal sebebi ise valiliğin gezileri engellediği gerekçesiyleydi. Ancak 1 hafta sonrasında gidebileceğimizi söylediler. Aynı hafta diğer turlar programlarını gerçekleştirdi. Par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi 19.01.2021 tarihinde yapılmıştır teşekkürler”

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 527görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:37

Tatilbudur 2 Aydır İptal Edilen Tur Paramı Yok Ettiler

Yaklaşık 2 ay önce aldığım GAP turunu Korona'dan dolayı Tatilbudur iptal etti. Ödediğim paramı hiçbir açıklama yapmadan iadesini yapmıyorlar. 2 aydır paramı haksız hukuksuz kullanıyorlar. Yine uyarıyorum para ödemesi yapmayın. Çünkü iptal olursa ödemiyorlar.

profile
  • 623görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 21:22

Tatilbudur Bir Türlü Ödenmeyen Para İadesi

Bundan birkaç gün önce Tatilbudur.com dan GAP turu satın aldım ve bir gün kala iptal olduğunu paramın geri iade edeceğini söylediler, bir hafta içinde param yatar diyerek başka firmalara yöneldim. Taa ki şikayetvar.com kontrol edip sizin yazdıklarınızı gördüğümden beri. Müşteri hizmetlerini defalarc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 697görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Verilmeyen Bilgilerle Paramızı Alı Koydular

Kuzenimle aylardır planladığımız uçaklı GAP turu planını istediğimiz tur şirketleri yapmadığı için Tatilbudur denen sorumsuz, bilgisiz firmayla yapmak zorunda kaldık. Defalarca Pegasus'la uçmak istemediğimizi, bu konuda sıkıntı yaşamak istemediğimizi belirttik ve İstanbul Optimum AVM acentenizde ki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:08

Tatilbudur Paramın Dilencisi Oldum

Geçtiğimiz şubatta klasik GAP turu almıştım 27 Haziran için parasını kredi kartından ödedim. Zaman yaklaşınca bana kafilenin oluşturulamadığını söyleyerek, iptal işlemi yapmak istediler. Bende iptal etmek yerine, bir sonraki kafilelerle gideyim dedim. 31 Temmuz-8 Ağustos kafilesine yer ayırttım laki...

profile
  • 769görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:35

Tatilbudur 28 Ağustos Çıkışlı Gap Turunun İptali

2828***17 rezervasyon numaralı GAP turunun kesin kalkışlı denmesine rağmen 4 gün kala arayıp iptal olduğunu söylediler. Mağduriyetimizi önemsemeden haftaya var ama kesin değil deniliyor. Biz izin günlerimizi ayarladık sızın keyfinize göre obur haftaya belki çıkarız diyemiyoruz maalesef her şey tatil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:16

Tatilbudur Gap Turunun Son 4 Gün Kala İptal Edilmesi

28 Ağustos çıkışlı 9 gece olan GAP turunun kesin kalkışlı denmesine rağmen 1 hafta önce arayıp kesin mi diye sormamıza rağmen bugün 4 gün kala iptal olduğunu söylediler. Böyle bir şey olabilir mi dalga mı geçiliyor. Haftaya 5 günlük olan var ama kesin değil deniliyor ben eşimle izin ayarlamışım her ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 819görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:23

Tatilbudur İptal Edilen Tatilimin 3 Aydır İadesi Yapılmadı

Tatilbudur üstünden GAP turu için ödeme yaparak tur satın aldım. Aldığım turdan 1 gün sonra aldığım tarihte pandemiden sebep tur olmayacağını haziran sonunda tur olacağını belirttiler. Daha sonra 17 Haziran'da bu turun da olmayacağını istersem turu Eylül'e erteleyebileceğimi muhtemelen en erken turu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İade Edilmemesi!

25.05.2020 tarihi için GAP turu almıştım salgından dolayı 17.05.2020 aranarak tatilin iptal edildiği 30 gün içinde tüm ücretin iade edileceği telefon yolu ile bilgi verildi. 02.07.2020 tarihinde bu sefer ben arayarak paramın hala iade edilmediği ilgili şikayetçi oldum. Ücretimin 1 hafta içinde yatab...

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 294görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:06

Tatilbudur Ücret İadesi Yapılmıyor!

Mart'ın sonun da iptal edilmiş bütün uçuşlara rağmen 23 Nisan GAP turu iptal bilgisini 19 Nisan'da arayarak yaptınız. Nisan ayından bu yana ücret iadesi yapılmadı. Çağrı Merkezleriniz yeterli desteği sağlayamıyor. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2020 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1175görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 14:29

Tatilbudur İptal Edilen Tur Ücretini Aylardır Alamıyoruz

Ocak ayında Mayıs ayı için GAP turu nu Tatilbudur dan Rezervasyon yaptırıp ödemelerimizi peşin olarak yaptık. Virüs nedeni ile Turlar iptal oldu. 6 Aydır ödediğimiz ücretimizi hala iade alamadık. 3 Ay Önce iptal ettik. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99