to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan Bayramı Özel Uçaklı GAP Turu AJet ile / 3 Gece Otel Konaklaması paketini Tatilbudur üzerinden 18 Mart 2026 gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, 3 gece 4 gün ve 4 kişi olarak 95.200 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaralarım 5064***38 ve 5064***66’dır.
Tura başladığımızda bize tahsis edilen araçta, 4 kişilik aile olduğumuz için hepimizi aracın en arka dörtlü koltuğuna oturttular. Uzun boylu olduğumuzu, bu koltuklarda rahat edemeyeceğimizi ve bu şekilde seyahat edemeyeceğimizi belirttik. Rehber hanım, rezervasyon sırasına göre oturma düzeni yaptıklarını söyleyerek koltuk değişim talebimizi reddetti ve “Sözleşmenizde her şey yazıyor” diyerek konuyu kapattı.
Yaklaşık beş dakika sonra bir iptal olduğu ve bir ön sıradaki koltuğa geçebileceğimiz söylendi. Ancak verilen koltuk tekerlek üstündeydi ve konfor açısından arka koltuktan bile daha kötüydü. Boyumun 180 cm olduğunu, diğer aile fertlerinin de uzun boylu olduğunu, bu koltuklarda ciddi şekilde zorlandığımızı firmaya telefonla ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat dönüş yapıldığında “Yapacak bir şey yok” denilerek sorun çözümsüz bırakıldı ve biz bu şekilde saatlerce yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Adıyaman, Urfa, Gaziantep, Batman, Mardin ve Diyarbakır güzergahını kapsayan tur boyunca yaklaşık 14 saat boyunca neredeyse sadece bir çocuğun rahatlıkla seyahat edebileceği koltuklarda yolculuk ettik. Bu süreçte ciddi rahatsızlık yaşadım; şu an hâlâ diz ağrılarım devam ediyor. Yan koltuğumuzda oturan çift de benzer şekilde koltuk konforu açısından aynı mağduriyeti yaşadı.
Rehberin anlatımları, şoförün sürüşü ve otellerin kalitesi açısından memnun kaldığımı, bu konuda emekleri olduğunu belirtmek isterim. Ancak koltuk düzeni ve uzun boylu yolcuların ihtiyaçlarının tamamen göz ardı edilmesi nedeniyle bir daha böyle bir riske girip aynı firmayla tura katılmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma ve aileme hem özür dilenmesini hem de uygun bir tazminat ile telafi sağlanmasını talep ediyorum.
12-17 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’un kendi düzenlediği GAP turuna katıldım. Ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, rehberin anlatımı ve eğlenceli tavrı iyi olsa da, insani yaklaşımı oldukça yetersizdi. En çok görmek istediğim Nemrut’ta, gün...
31.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5 gün 3 gece konaklamalı GAP turu için, Bursa çıkışlı olarak 3 kişilik rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 473466174). Turun gerçekleşmesine 3 gün kala, kişi sayısının eksikliği gerekçesiyle turumuz iptal edildi ve 31.08-07.08 tarihleri arasındaki 7 gün 5 ge...
Tatilbudur'dan 2024 yılında yaşadığımız GAP turu mağduriyeti karşısında defalarca arayıp ve Şikayetvar'a yazmamız sonucunda, şikayeti kaldırmamız şartıyla 1 yıl içerisinde kullanmak üzere 4 kişilik günlük tur hediye kuponu verildi. Bu kuponu kullanmak istediğimizde, 11.04.2025 günlük tura kaydımız y...
6 Eylül - 11 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım GAP turunda ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüste bana verilen koltuk tamamen bozuktu; koltuk 180 derece arkaya yaslanıyor ve her oturduğumda veya otobüs hareket ettiğinde sürekli öne çekmek zorunda kalıyordum. Bu durum hem...
29 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Tatilbudur'dan aldığımız uçaklı GAP turunda, organizasyon eksiklikleri nedeniyle mağdur olduk. 29 Mayıs'ta tur başlangıcında, iki ayrı uçak ve farklı saatlerde uçuşlar olması sebebiyle Diyarbakır'da yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Böyle şeyler olabili...
Yorumlar