to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ağustos’tan bu yana Tatilbudur.com üzerinden Clup Atlantis oteline yaptığım 467925407 numaralı rezervasyonumda, Clup Puan’ın yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Hem sitelerinde açıkça yazıyor hem de müşteri hizmetleri ve rezervasyon işlemini yapan kişi tarafından puanların yükleneceği defalarca ifade edildi. Ancak rezervasyon aşamasından itibaren, “Rezervasyonu onaylayınca yüklenir”, “Otele girince yüklenir”, “Otelden çıkınca yüklenir”, “Bir hafta sonra yüklenir” gibi farklı bahanelerle sürekli oyalandım. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sizi arayacaklar denip şikayetim kapatıldı ama hiçbir çözüm sunulmadı.
132 bin tl tutarındaki rezervasyonumun yüzde 3’ü kadar Clup Puan yüklenmesi gerekiyordu. Şu ana kadar herhangi bir puan yüklenmedi ve ek bir maddi kaybım olmadı. Ancak bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, yanıltıcı reklam yapılması ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Puanlarımın eksiksiz şekilde yüklenmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür yanıltıcı reklamların kaldırılmasını da istiyorum.
03 Ağustos’tan bu yana Tatilbudur.com üzerinden Clup Atlantis oteline yaptığım 467925407 numaralı rezervasyonumda, Clup Puan’ın yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Hem sitelerinde açıkça yazıyor hem de müşteri hizmetleri ve rezervasyon işlemini yapan kişi tarafından puanların yükleneceği defalarca ifade edildi. Ancak rezervasyon aşamasından itibaren, “Rezervasyonu onaylayınca yüklenir”, “Otele girince yüklenir”, “Otelden çıkınca yüklenir”, “Bir hafta sonra yüklenir” gibi farklı bahanelerle sürekli oyalandım. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sizi arayacaklar denip şikayetim kapatıldı ama hiçbir çözüm sunulmadı.
132 bin tl tutarındaki rezervasyonumun yüzde 3’ü kadar Clup Puan yüklenmesi gerekiyordu. Şu ana kadar herhangi bir puan yüklenmedi ve ek bir maddi kaybım olmadı. Ancak bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, yanıltıcı reklam yapılması ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Puanlarımın eksiksiz şekilde yüklenmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür yanıltıcı reklamların kaldırılmasını da istiyorum.
Tatilbudur üzerinden bayram dönemi için satın aldığım Paris turunda, özellikle Paris’te daha uzun süre kalabilmek için akşam 18.55 uçağı olan turu tercih etmiştim. Ancak tura yaklaşık bir ay kala yaptığım bu rezervasyondan sonra, uçuş saatinin tura üç gün kala 18.55’ten 11.00’e çekildiği bilgisi tar...
18.08.2025-25.08.2025 tarihleri arasında arkadaşımla birlikte Tatilbudur’dan Mega Benelüx Paris Köln Alsace İsviçre Turuna katıldık (Rezervasyon No 470724581). Tur rehberi o** G**’ın bilgisizliği ve kaba davranışları nedeniyle tüm grup olarak büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Rehber, ülke ve şehir...
23-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız tur paketinde ciddi ulaşım sorunları yaşadık. 27-28 Eylül tarihlerinde tur otobüsümüz iki kez arızalandı. Otobüsün bozulması nedeniyle günlük programı uygulayamadık ve uzun süre aracın tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. ...
14-21 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı “Baştanbaşa Balkanlar Ajet ile Tüm Turlar Akşam Yemekleri Dahil” turunu Tatilbudur üzerinden, 31.08.2025 tarihinde 949€ ödeyerek satın aldım (rezervasyon kodu: 477045924). Turun ilk gecesinde babamın vefat haberini aldım ve acil olar...
Tatilbudur üzerinden Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi’nde Juventus deplasman maçı için 25 Şubat tarihli komple tur paketi satın aldık. Özellikle defalarca kez arayıp Galatasaray tribününden bilet istediğimizi, amacımızın sadece kendi taraftarımızla maçı izlemek olduğunu net şekilde teyit ettirmemize ...
Yorumlar