Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
43100
(1.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilbudur Acente

254 Şikayet
43100
(1.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatilbudur Para İademi Yapmıyor!

profile
Meryem
23 saat önce
40

382875012 numaralı daha önce almış olduğum Kapadokya turumu iptal etmiştim 6.700 TL'lik yaklaşık bir tutarı beklemeye almıştım. Hafta sonu şubenizden 388692969 rezervasyon numaram Mısır turu satın aldım. Sonrasında tarafınızda bekleyen paramdan bu tutarın düşülmesini ve iadesini talep ettim 5 gün ol...

Tatilbudur Kars-Erzurum Turu Planlama Sorunları

profile
Figen
2 hafta önce
571

Aralık 2023'te Tatilbudur İstanbul Maltepe şubesi acentasından 9-11 Şubat tarihleri için Doğu Ekspresi ile Kars-Erzurum turu satın aldık. Tur tarihimizden beş gün önce acente tarafından aranarak Kars uçuşunun yapılamadığı bildirildi ve erteleme istendi. Biz de beş kişilik grup olarak erteleme tarihl...

1

Tatilbudur Ve Resmi Acentesi

profile
Berke
2 hafta önce
427

Merhaba Geçen yaz erken rezervasyondan yararlanmak için Tatilbudur resmi acentesi Nesli turizm ®den 2023 Eylül ayında 31.999 TL ödeyerek ön rezervasyon oluşturdum. Ödemeyi Nesli Turizm Tatilbudur pos cihazından çekti. Nesli Turizm sahibi m***** a** f***** Ç****'in kasım ayında vefat etmesi sebebiyle...

Tatilbudur Ve Resmi Acentesi
1

Tatilbudur Kars Ve Erzurum Gezisi Organizasyon Sorunları

profile
Hülya
2 hafta önce
774

9-11 Şubat 2024 tarihleri için İstanbul şubesi aracılığıyla Tatilbudur firmasından uçak ve Doğu Ekspresi ile Kars ve Erzurum gezisi satın aldık. Tura beş gün kala acente telefonla arayarak Kars'a olan uçuşların iptal edildiğini bildirdi ve 1-3 Mart tarihlerinde tura katılımımızı sordu. Biz de beş ki...

1

Tatilbudur Rızam Olmadan İptal Edilen Rezervasyonum

profile
Yasin
2 hafta önce
545

Onaylı Rezervasyonumu parasını ödememe rağmen benim rızam olmadan iptal ettiler. Uygulama üzerinden gözüken erken rezervasyon indirimli fiyatta parasını ödeyerek müşteri hizmetleri ile görüşerek rezervasyon yaptırdım. Fakat ertesi gün arayarak otel sahibinin fiyatı yanlış girdiğini fiyat düşük olduğ...

Tatilbudur Rızam Olmadan İptal Edilen Rezervasyonum
5
Çözüldü
profile
Zafer
3 hafta önce
13

"İlgilendiler teşekkürler"

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tatilbudur Mağduriyeti Hakkında. Tatilbudur Resmi Acentesi

profile
Ebru
12 Şubat
522

Merhaba Geçen yaz erken rezervasyondan yararlanmak için Tatilbudur resmi acentesi Nesli turizmden 2023 Eylül ayında 26.000 TL ödeyerek iki kişilik Kıbrıs Limak Limra tatili aldım. Ödemeyi Nesli Turizm Tatilbudur pos cihazından çekti. Nesli Turizm sahibi M***** A** F***** Ç****'in kasım ayında vefat...

tatilbudur-magduriyeti-hakkinda-tatilbudur-resmi-acentesi-3.pdf
tatilbudur-magduriyeti-hakkinda-tatilbudur-resmi-acentesi-2.pdf
tatilbudur-magduriyeti-hakkinda-tatilbudur-resmi-acentesi-1.pdf
5
Çözüldü
profile
Kazım
11 Şubat
193

"Acente gerekli hassasiyeti gösterdi ve bana dönüş yaptı. Sorunun temel kaynağı zaten tesisti. Acente de bu duruma şaşırmıştır çünkü böyle bir konumdaki bir tesis bu şekilde hizmet veremez. Tatilbudur beni arayıp sorunla ilgilendi. Kendilerine teşekkür ederim."

Kazım Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tatilbudur.com Acente Şirketinin Sitesinde Yalan Fiyatlar

profile
Seda
09 Şubat
1.084

Yalova'da, Tatilbudur üzerinden gördüğüm otele iadesiz rezervasyon yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu nedenle İstanbul'dan İDO biletlerimi gidiş-dönüş olarak ayarladım. İki saat sonra Tatilbudur tarafından aranarak sistemde bir hata olduğu ve otelin o fiyat üzerinden rezervasyon yapılamayacağı,...

Tatilbudur.com Acente Şirketinin Sitesinde Yalan Fiyatlar
Tatilbudur.com Acente Şirketinin Sitesinde Yalan Fiyatlar
1

Tatilbudur Mağduriyeti Ve Komedisi

profile
Levent
06 Şubat
412

Bakırköy'deki Tatilbudur acentasından aldığım 23 bin TL'lik tatilimin, acente sahibinin vefat etmesi ve acentanın kapanmasından dolayı muhatap olan Tatilbudur firması, 14.08.2023 tarihli 23 bin TL ödememin Tatilbudur genel merkezli POS cihazından çekildiğinden dolayı mevcut mağduriyetimin telafisini...

Tatilbudur Tayland Turu Mağduriyeti

profile
Funda
02 Şubat
843

Tatilbudur ile 23-30 Ocak Tayland turuna katıldık. Turumuzun Phuket bölümünde büyük sıkıntılar yaşadık. Öncelikle bizi rehberimiz U*** beyin havalimanında karşılayacağı bildirildi ama İngilizce bilmeyen Taylandlı minibüs şoförü tarafından karşılandık. Kendisine zar zor bize bildirilen otel ismini sö...

Tatilbudur'un Anlaşmalı Acenteleri İle Müşterileri Mağdur Etmesi

profile
Buket
31 Ocak
1.166

Tatilbudur acenteniz olan firmanız ile ilişiği bulunan Nesli Turizm aracılığıyla erken ödemeli Bodrum tatili satın aldım. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında Tatilbudur pos cihazından toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme banka kayıtlarımdan doğrulanmak suretiyle Tatilbudur turizm adına işlem yapılmı...

1

Tatilbudur Acente İle Yaşanan Sorun

profile
Uğur
25 Ocak
984

Tatilbudur.com acentesi nesli turizm firmasının sahibi F***** Ç**** adlı abimiz 2024 yılı erken rezervasyon için bizden ödeme aldı kredi kartından Tatilbudur.com tarafından ödemelerimiz alındı. Fakat F***** bey rahmetli olunca bizim rezervasyonlarımızın yapılmadığı anlaşıldı. Bunun üzerine Tatilbudu...

5
Çözüldü
profile
Levent
15 Ocak
290

"Merhaba, Müşteri temsilciliğinden arayan hanımefendi, şikayetim ve yaşadığım mağduriyet ile çok yakından ilgilendi, sayesinde Tatilbudur.com'a olan güvenim tazelendi, bundan sonra da kendileri ile tatil planlarımı yapmaya devam edeceğim. Tatilbudur'a çok teşekkürler. Saygılarımla"

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Gökhan
09 Ocak
1.573

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Özgür
05 Ocak
1.656

"Teşekkürler"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
İlker
02 Ocak
1.533

"Tatilbudur.com süreci çözdüğü için teşekkür ederim"

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatilbudur İptal Politikaları Çıkmazı Ve Çözümsüzlük Silsilesi

profile
Fatih
26 Aralık 2023
404

Kesinlikle tavsiye etmediğim bir şirket ve sıfır sonuç odaklı çalışanlarla muhatap oluyorsunuz. Size aynı şeyi defalarca tekrar etmelerinden başka bir şey duymuyorsunuz. 27 Aralık 2023 - 2 Ocak 2024 tarihleri için almış olduğum Uludağ Kaya Hotel tatilimi aldıktan 30 saat geçmişken tam 3 kere değişti...

4
Çözüldü
profile
Elif
26 Aralık 2023
1.226
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatilbudur Erken Rezervasyon Mağduriyet

profile
Mesut
21 Aralık 2023
1.467

12 Haziran 2023 tarihinde erken ödeme indirimlerinden yararlanarak 4 aile, 14 kişilik bir grup halinde açık tarihli bir tatil programı için 84.000 TL tatilbudur.com pos cihazı, 30.000 TL Nakit havale olmak üzere toplam 54.000 TL ödeyerek tatilbudur.com Bakırköy acentesi Nesli turizm aracılığıyla işl...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör