to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesinden Sidera Kirman Premium otele 26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arası...na rezervasyon yapmak istedim. Otelin normal ücreti 65.000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sayfasına geçtiğimde fiyat değişmedi, 65.000 TL üzerinden Axess kartımla 9 taksit şeklinde ö
Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alır...ken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr
Tatilsepeti.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce, Kurban Bayramı Özel Sharm–Dah...ab–Kahire–İskenderiye turunu 2 kişi için satın aldım ve tur bedelinin %25’i
19 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kars Sarıkamış’ta bulunan Snow Life Hotel için 23 Ocak 2026 giriş, 25 Ocak... 2026 çıkış olacak şekilde 3 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ücreti iadesiz olarak ödedim. Bu rezervasyon, Tatilsepeti sisteminde 37877162 numaralı v
30.12.2025 çıkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden, SSC Tur tarafından gerçekleştirilmek üzere kişi başı toplam 16.000... TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu tur, hava şartları öne sürülerek tam bir çileye dönüştü ve verilen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Tur programı keyfi şekilde
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca... iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur iş birliğiyle 9-13 Kasım 2025 tarihleri aras...ında Kuzey Mezopotamya GAP Turu satın aldım. Turu seçerken özellikle Mardin
"Yardımlarınız için teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde tatilsepeti üzerinden aldığım disneyland turunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Tur sırasında Brü...ksel’de otobüsümüz arızalandı. Bir gece önceden başlayan arıza için hiçbir önlem alınmadı ve sabah Amsterdam'a gitmeye çalışırken otobüs tamamen çalışmaz hale geldi. Yerine yeni bi
11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro ad...lı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi.
21 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Sunexpress Havayolları ile 12 Kasım 2025 saat 07.00’de gerçekleşecek Kıbrı...s Lefkoşa - İzmir uçuşu için bilet satın aldım. Ancak uçuşa saatler kalmasına rağmen biletim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Benzer bir sorunu geliş uçağında da yaşadım. İşlem Takip N
07 Kasım tarihinde Akgün İstanbul Hotel’de konaklamak üzere Tatil Sepeti üz...erinden yaklaşık 11.900 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi 3 gü
28–29 Ekim 2025 tarihleri için TatilSepeti üzerinden, kendi adıma ve kredi kartımla 9.300 TL ödeyerek BG Sapanca (Sakary...a/Sapanca) otelinde bungalow konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumun oluştuğuna dair onay maili aldım ve kredi kartımdan da ödeme çekildi. Ancak 28 Ekim günü saat 14:00’
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 77940172...77, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol
11 Ekim tarihinde "Budva Rüyası" tur paketi kapsamında Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Turumuzun üçüncü günü, uçuşların iptal olduğu ve bu nedenle başka bir havaalanından dönüş yapacağımız tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen havaalanı, bulunduğu
26 Ekim tarihinde Kıbrıs Concorde Luxury otel için Tatilsepeti üzerinden yaptığım ve sigortalı olan tatil rezervasyonumu... iptal etmek istedim. İşlem Takip Numaram: 37843354, Voucher Numaram: YI25091600030’dur. Rezervasyon iki kişi için yaklaşık 83.000 TL olup, bunun yaklaşık 16.000 TL’si uçak biletin
06.10.2025 günü tatilsepeti.com üzerinden Rixos otellerinin Mısır bölgesindeki kampanyasıyla Premium oda (panoramik manz...aralı) rezervasyonu yaptım. 07.10.2023 öğlen saatlerinde çağrı merkezini defalarca arayarak rezervasyonumun onaylanmasını hızlandırdım, ödeme alındı ve fatura ile voucher e-posta i
4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için... rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt
18-23 Eylül 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden Meri Ölüdeniz Oteli’nde standart odada 2 kişi olarak konakladık. Re...zervasyon ve ödeme aşamasında, online süreçler ve müşteri temsilcilerinin ilgisi oldukça iyiydi, bu konuda herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Ancak otele giriş yaptığımızda, bizi kar
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için
Yıllardır Tatil Sepeti üzerinden otel rezervasyonu yapıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 01-05-2...025 tarihleri arasında Konaklı/Alanya/Antalya'daki Hedef Resort SPA Otel için toplam 6 oda satın aldık ve yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele vardığımızda oda
31 Ağustos tarihinde Tatilsepeti üzerinden 4-8 Eylül tarihleri arasında Kuşadası’nda Grand Belish Otel için rezervasyon ...yaptım. Ancak 2 Eylül’de Tatilsepeti tarafından arandım ve otelin bana yer vermediği, rezervasyonumun iptal olduğu söylendi. Satın aldığım odanın başkasına satıldığını ve bu durumu
1 Eylül’de Hurgada Rixos otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti.com üzerinden peşin ödeme ile rezervasyon yaptım (Voucher... No: 37589973). Bugün otele giriş yapmak için geldiğimde, Tatilsepeti henüz otel ödemesini yapmadığı için iki saattir giriş işlemlerim gerçekleştirilemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
15-18 Eylül tarihleri arasında Karbelsun Hotel için Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırdım ve ödememi gerçekleştird...im. Uçak biletime kadar tüm tatil hazırlıklarımı tamamladım. Ancak daha sonra Tatilsepeti tarafından arandım ve otelin yerinin kalmadığı, rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
