to read complaints and reviews, or file yours."Problem çözüldü müşteri ilişkilerindeki arkadaşlara teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Yunan adalarına kapıda vize ile seyahat için Kos Avli... Residence isimli otele dün rezervasyon oluşturdum. Kapıda vize uygulaması
"Teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Balkanlar turunda yaşanan sorun neden...iyle tarafımıza 70 Euro tutarında iade yapılacağı söylendi. Tura henüz gidi
Tatilsepeti üzerinden Comfort İspanya turunu 17 Mart’ta, tur başlangıç tarihi 10 Ağustos olacak şekilde 2 kişi olarak sa...tın aldık. Tur için toplam 1570,78 Euro, yani yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ödemeyi yaparken tüm ücret Euro cinsinden alındı, kalan borç da Euro üzerinden hesaplandı. Özellikle vizede
Tatilsepeti Dlt Turizm üzerinden aylar öncesinden Antalya’daki Riolavitas Resort & SPA otelinde konaklama, uçak bileti v...e transferi içeren bir balayı paketi satın aldım. 9 Haziran gidiş 11:35, 14 Haziran dönüş 16:40 olacak şekilde düzenlenen bu paket için yaklaşık 60.000 TL ödedim. Tüm sürecin tek e
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
23–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti firmasının düzenlediği “Uçaklı Orta Avrupa Masalı” turuna eşimle birlikte erk...en rezervasyon yaparak, kişi başı toplam 78.000 TL ödeyerek katıldık. Kurumsal bir firma ile, programda yazdığı gibi düzenli ve huzurlu bir yurt dışı deneyimi yaşamayı beklerken, t
22.05.2026 Cuma günü Temmuz ayında Grand Yazıcı Turban Termal Otel’de 4 gece konaklama yapmak için araştırma yaparken, o...telin kendi sitesinde ve diğer platformlarda 144.000 TL olan fiyatın Tatilsepeti’nde 93.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oteli aradığımda fiyatların anlık değiştiği söylendi.
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 41166133 rezervasyon numaralı, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Karadeniz Yaylalar... ve Batum Turu” nu 25–28 Mayıs 2026 tarihleri için satın aldım. 3 Mayıs’ta Tatilsepeti tarafından arandım ve turda çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle tarihin 28–31 Mayıs 2026 olar
Şubat 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden, Justiano Delux otelinde 4 kişi ...için 25–30 Mayıs 2026 tarihlerini kapsayan 5 gecelik bir tatil rezervasyonu
"Problemim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
22 Nisan tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Samara Otel için 41988520 ...numaralı ön rezervasyonu 5.345,89 TL toplam fiyat üzerinden gerçekleştirdim
Tatil Sepeti üzerinden aldığımız paket tur kapsamında yaşadığımız uçuş değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyetle karş...ılaştık. Trabzon–İstanbul uçuşumuz, hiçbir onayımız alınmadan yaklaşık 2 saat 15 dakika erkene çekildi ve bu nedenle bağlantı planlarımız tamamen bozuldu. Bu keyfi değişiklik sonuc
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna k...atıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."
Tatil Sepetinden satın almış olduğum Baştan Başa Büyük Britanya Turu için tur tarihinden birkaç gün önce ekstra turlarda...n büyük paketi satın almak istedim ve tur şirketini aradım. Tur şirketi paketin fiyatının 1.130 Euro olduğunu belirtti. Sitelerinde aktif olan aynı turun aynı tarih aralığındaki ay
"Geç geri dönüş olsa da özür dilenmesi gerekiyordu zaten yapmaları iyiydi teşekkür ederim"
Merhaba, Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz Sri Lanka turu k...apsamında, genel olarak tur programı ve akışıyla ilgili bazı aksaklıklar ya
Tatilsepeti üzerinden “Uçaklı Kapadokya Kayseri Turu” adıyla 2–4 Ocak tarihleri için bir yılbaşı turu satın aldım. Tura ...iki gün kala, 31 Aralık tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirme ile turun “hava muhalefeti” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak kendi yaptığım araştırmalarda uçuşların d
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Co...nti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım.
13 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden katıldığım Fas turunda görevli olan rehber E*** G**** ile... ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, tur boyunca neredeyse hiçbir tarihi ve kültürel bilgi vermedi, programdaki tarihi yerler yerine ağırlıklı olarak yemek yenilecek
Tatil Sepeti üzerinden [Rezervasyon Numaramız ]38516141 ile [12.12.2020 12.12.2025 Tarihi] tarihleri için yapmış olduğum...uz tatil planımızı, maalesef tam gideceğimiz gün yaşadığımız birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu acı süreçte durumu hemen kuruma
13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşt...eri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b
"Müşteri memnuniyeti için teşekkürler"
Tatil Sepeti firması, yurt dışı turda konaklama otelinde hem kalorifer yanm...ıyor hem de odada ışık yok. Hizmet kalitesi yerlerde. Kurumsal kimliğinize
5 Ekim 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Kurumumdan... geri ödeme alabilmek için fatura talebimi hem telefonla, hem e-posta yoluyla hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Eksik bilgilerle gönderilen ilk faturanın düzeltilmesi
1- Tur programında belirtilen tüm turlar yapılmadı. Zaman yetmediği gerekçesiyle bazı ekstra turlar iptal edildi ve bize... herhangi bir seçenek sunulmadı. Çok sayıda yerin gezilmesi vaat edilen tur programı, gerçekte gerçekleştirilmeyen ekstra turlarla doluydu. Bu durum, kurumsal bir firmaya hiç yakış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
