to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna katıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,...
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."
Tatil Sepetinden satın almış olduğum Baştan Başa Büyük Britanya Turu için tur tarihinden birkaç gün önce ekstra turlardan büyük paketi satın almak istedim ve tur şirketini aradım. Tur şirketi paketin fiyatının 1.130 Euro olduğunu belirtti. Sitelerinde aktif olan aynı turun aynı tarih aralığındaki ay...
"Geç geri dönüş olsa da özür dilenmesi gerekiyordu zaten yapmaları iyiydi teşekkür ederim"
Merhaba, Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz Sri Lanka turu kapsamında, genel olarak tur programı ve akışıyla ilgili bazı aksaklıklar ya...
Tatilsepeti üzerinden “Uçaklı Kapadokya Kayseri Turu” adıyla 2–4 Ocak tarihleri için bir yılbaşı turu satın aldım. Tura iki gün kala, 31 Aralık tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirme ile turun “hava muhalefeti” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak kendi yaptığım araştırmalarda uçuşların d...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Oteli için uçak ve transfer dahil bir Kıbrıs uçaklı paket satın aldım. ...
13 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden katıldığım Fas turunda görevli olan rehber E*** G**** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, tur boyunca neredeyse hiçbir tarihi ve kültürel bilgi vermedi, programdaki tarihi yerler yerine ağırlıklı olarak yemek yenilecek...
Tatil Sepeti üzerinden [Rezervasyon Numaramız ]38516141 ile [12.12.2020 12.12.2025 Tarihi] tarihleri için yapmış olduğumuz tatil planımızı, maalesef tam gideceğimiz gün yaşadığımız birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu acı süreçte durumu hemen kuruma...
13 Kasım 2025 - 16 Kasım 2025 tarihleri arasında Adempira Termal & Spa Hotel’de konaklamak için www.tatilsepeti.com müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptık. 3 oda için toplamda 65.250,00 TL ödeme yaptım ve 5302, 5305, 5306 numaralı odalarda 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren b...
"Müşteri memnuniyeti için teşekkürler"
Tatil Sepeti firması, yurt dışı turda konaklama otelinde hem kalorifer yanmıyor hem de odada ışık yok. Hizmet kalitesi yerlerde. Kurumsal kimliğinize ...
5 Ekim 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Kurumumdan geri ödeme alabilmek için fatura talebimi hem telefonla, hem e-posta yoluyla hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Eksik bilgilerle gönderilen ilk faturanın düzeltilmesi ...
1- Tur programında belirtilen tüm turlar yapılmadı. Zaman yetmediği gerekçesiyle bazı ekstra turlar iptal edildi ve bize herhangi bir seçenek sunulmadı. Çok sayıda yerin gezilmesi vaat edilen tur programı, gerçekte gerçekleştirilmeyen ekstra turlarla doluydu. Bu durum, kurumsal bir firmaya hiç yakış...
Yıllardır Tatil Sepeti üzerinden otel rezervasyonu yapıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 01-05-2025 tarihleri arasında Konaklı/Alanya/Antalya'daki Hedef Resort SPA Otel için toplam 6 oda satın aldık ve yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele vardığımızda oda...
26-30 Ağustos tarihleri arasında Marmaris çıkışlı Rodos turunu Tatilsepeti'nden, eşimle birlikte 4 yıldızlı bir otelde 4 gece 5 gün konaklamalı olarak, 61.880 ₺ karşılığında satın aldık. Rodos limanına vardığımızda, tur rehberi olarak atanan C** Bey bizi karşıladı. Turda sadece 2 kişi olduğumuzu, ba...
29 Ağustos 2025 tarihli, gece 00.10 Pegasus uçuşumuz için 37346102-37345862 numaralı Tatilsepeti rezervasyonumuz kapsamında (oda numaraları 1209 ve 1210, 3 yetişkin + 2 çocuk) otel-Havalimanı transferimizin sağlanması gerekiyordu. Uçak biletimizi kendimiz alıp, uçuş bilgilerimizi Tatilsepeti’ne eksi...
29 Ağustos 2025 tarihli, 37346102 ve 37345862 numaralı Tatilsepeti rezervasyonumuz kapsamında (oda numaraları 1209 ve 1210, 3 yetişkin + 2 çocuk) otel-Havalimanı transferimizin sağlanması gerekiyordu. Biz uçak biletimizi kendimiz aldık, uçuş bilgilerimizi Tatilsepeti’ne bildirdik. Ancak buna rağmen ...
Tatil Sepeti üzerinden İzmir den Antalya Side Win Otel rezervasyonu yapıp o kadar yoldan sonra otele gelince otelin ne elektriği ne temiz odası var müşteri kabul edemiyoruz deyip rezervasyonu iptal edin dediler. Tatil sepetinden dönüş alamıyorum. Rezil oldum. Sayelerinde iki çocukla nasıl bilgi veri...
20/08/2025 tarihinde Tatilsepeti isimli site üzerinden Marvida Family Eco Otel Side/Antalya için 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yap...
28.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte katılmak üzere, https://www.tatilsepeti.com sitesi üzerinden Otobüs ile Romanya – Transilvanya Şatoları - Bulgaristan Turu’nu (İşlem Takip No: 37222494) toplam 19.000,42 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Turun tarihine uygun olarak e...
"E*** hanıma teşekkürler, firmanın daimi müşterisiyim daha iyi hale gelmeleri için naçizane görüşlerimi ilettim, dikkat e aldılar sağ olsunlar"
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden GarantiPay uygulaması kullanarak ödememi yapıp Assos ta bir otelde rezervasyon yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen sistem üzerinde ...
Tatil Sepeti üzerinden tatil satın aldım ve sigorta dahil tüm ek hizmetleri de tercih ettim. Otele vardığımızda bize çok kötü bir oda verildi. Zorlukla başka bir oda ayarlayabildik. Üç-dört gün sonra çocuğum havuz suyundan dolayı mikrop kaptı ve hastaneye götürmek zorunda kaldım. Serum ve ilaç tedav...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.