Taşpınar Alışveriş Merkezleri ufuktepe şubesi

Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden 7 Şubat tarihinde koltuk takımıyla birlikte bir adet TV ünitesi satın aldım, ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Koltuk takımı yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan TV ünitesinin doğal olarak koltuklarla birlikte gelmesini bekler...

31 Aralık akşamı Taşpınar Ufuktepe şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme alındıktan sonra ürünün stokta olmadığı söylendi, bu bilgi ödeme öncesinde kesinlikle belirtilmedi. Akşam vaktinde uzun sıra bekleyip emek verdiğim için o an para iadesi talep etmedim,...

Yaklaşık bir ay önce Taşpınar Mağazası Ufuktepe şubesinden üç kişilik bir kanepe ve bir adet berjerden oluşan bir takım satın aldık. Ürüne ait sipariş formu veya sözleşme elimizde bulunmuyor, mağaza işlemleri isim üzerinden yürüttüğünü belirttiği için tüm süreci bu şekilde takip ettik. Bugün mağaza...

Taşpınar Ufuktepe şubesinden Nordmende marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 9 gündür TV'nin görüntü kalitesi çok kötü ve sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana Nordmende iletişim numarası verildi fakat ver...

15 Mayıs 2024 tarihinde Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden yaklaşık 58.500 TL’ye koltuk takımı satın aldık. Bu tutarın içinde, ek garanti bedeli olarak da yaklaşık 3.500 TL ödedik. Ancak, aldığımız koltuk takımının üçlü parçasında sağ alt tarafta, Ağustos ayının ilk haftasında iki adet delinme ol...

28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm...

Taşpınar AVM Ufuktepe şubesinden Karcher SC3 Deluxe Anniversary Edition model ürünü 12 bin TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, su akıtma problemi nedeniyle mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları kaba bir şekilde davrandı ve kesinlikle iade alamayacaklarını ...

28 Eylül Cumartesi günü Taşpınar Ufuktepe şubesinden kredi kartı ile buharlı temizlik makinesi satın aldım. Satın alma sırasında faturamı talep ettim, ancak daha sonra kesileceği söylendi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya belge verilmedi, hiçbir evrak teslim edilmedi. Satın alma işle...

11.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Taşpınarlar Ufuktepe şubesinde alışveriş yaparken, kasiyerin konuşma tarzı ve sürekli azarlayıcı bir şekilde hitap etmesinden dolayı oldukça rahatsız oldum. Ne yazık ki bu durumla sadece bir kez değil, her alışverişimde karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi...

Taşpınar ’dan almış olduğum masa sandalye takımı, yanlış renkte teslim edildi. Daha sonra Ufuktepe şubenizle iletişime geçerek ürünün renginin yanlış geldiğini bildirdim. Şube yetkilileri sistem üzerinden kontrol sağladıklarında, ürün renginin gerçekten yanlış olduğunu kendileri de teyit etti. Ancak...

Taşpınar Ufuktepe şubesinden yemek masası, konsol ve TV ünitesi aldık. Bir hafta içinde geleceğini söylediler, fakat 1 ayda geldi ve üstüne TV ünitesi kırık geldi. Sandalyelerin ayrı geleceğini söylediler. 2 haftadır arayan soran hiç kimse yok. Gidip sorduğumuzda satış danışmanları asla ilgilenmeyip...

21.12.2024 tarihinde Keçiören/Ankara Taşpınar AVM Ufuktepe Şubesi nden almış olduğum çamaşır makinesini en geç 23-24 Aralık 2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak sevkiyatın olmadığını ileri sürerek ürünü 29 Aralık 2024 tarihinde teslim edeceklerini ilettiler. Mağduriyetin önüne geçilm...

Kardeşim, Taşpınar'ın Ankara Ufuktepe şubesinden bir tost makinesi almış. Makine, ilk kullanımda sigortaları attırmış ve kullanılmıyor. Taşpınar'ın yaptığı ise kardeşimi markanın fabrikasına yönlendirmek... Uluslararası bir markanın çağrı merkezinde çalışıyorum. Hiçbir müşteriyi, gerek bayilerimiz g...

Taşpınar Ufuktepe şubesinden almış olduğum halı özürlü çıktı ve ben de hemen zaman kaybetmeden tekrar Taşpınar'a gittim. Saat 22.45 olduğu için kapattıklarını söylediler. 23.00'de o yüzden yarın gelirseniz yardımcı oluruz dediler. Değişim için ertesi gün 20.40'da gittim. 21:00'da kapatıyorlarmış, be...

Merhaba arkadaşlar, ben Taşpınar Ufuktepe şubesinden Şubat ayında koltuk takımı aldım, almaz olaydım. 1 ay dediler, 45 günde geldi. Tamam dedik, işleri yoğun olduğu için olabilir dedik. Üçlü koltuğun bir ayağı çizik, tekli koltuğun alt kuşak kısmı hep ezik. Nevresim yastıklarının 3 tanesi gelmiş, 5 ...

4 Nisan Taşpınar ufuktepe şubesinden sipariş verip ödemesini yaptığım 3 kapılı gardırop siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca kez aradık her defasında ileri tarihe attılar. Müşteri temsilcisi G**** hanım bilgi vermemekle beraber görüşmeyi kendi kendine sonlandırıy...

8 saat sıcak tutar iddiasıyla satılan Korkmaz marka kahve bardağı 2 saat ancak sıcak tutabiliyor. Bunu bu şekilde satan firma ise Taşpınar Ufuktepe Keçiören şubesi. Geri iade almamak için yasal sürenin geçmesi için ürünü Korkmaz firmasına yollayacaklarını, 21 gün beklememiz gerektiği ısrarla söyleye...

Merhaba Ankara ufuktepe Taşpınar şubesinden çeyiz seti almıştık. Tenceremizin bir tanesi taban kısmında göçük olduğu için iade etmek istedik hiç kullanılmamasına rağmen iade almadılar ve oradaki Ö**** isimli çalışan sanki köpek azarlar gibi konuşuyor. İnsan karşısında sakinliğini zor koruyor. Böyles...

18.02.2024 tarihinde Ankara ufuktepe şubesindeki Taşpınar mağazasından yemek masası aldım ve 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 45 günün sonunda, seçmiş olduğum sandalyeler yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ancak büyük bir zorlukla bağlanabildim. Şikayetimi...

Ufuktepe Taşpınar şubesinden Fakir marka buharlı temizleyici aldım, daha kullanmadan iki günün sonunda buhar vermeye başlamadı. Şube ile görüştüğümde servise yönlendirildim. Çalıştığımı ve iznim olmadığını belirtmeme rağmen ve iade hakkım olmasına karşın asla yardımcı olmadılar. Ertesi gün Keçiören'...