to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Ufuktepe şubesinden yaklaşık 5 ay önce yatak odası, salon takımı ve oturma grubu aldım. Ürünlerin en geç 5 Temm...uz’da teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 1 ay gecikti. Gecikmenin üzerine bu kez de ürünler eksik ve hatalı bir şekilde getirildi. Gönderilen puf yanlış geldi, yatak od
Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden aldığım mobilya takımının montajı 2026 Haziran ayında yapılmaya geldi. Montaj sıra...sında bazayı düzgün kuramadılar, şu an baza yamuk duruyor. Dolap kapakları arasında göze batan boşluklar var, kanepe ve komodinlerin ayakları eksik bırakıldı, ayrıca orta sehpa hiç
Taşpınar ’dan kızım için hediye olarak aldığım tabak takımında, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya düşme olmama...sına rağmen çatlama ve kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu, satın alma işlemini yaptığım Ufuktepe Şubesine defalarca iletmeme rağ
Taşpınar Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden Grundig marka buzdolabı ve mutfak masa takımı satın aldım. Buzdolabını geti...ren firma, ürünün kapıdan eve sığmayacağını söyleyerek ürünü geri götürdü ve iade işleminin yapılacağı belirtildi. Ancak 27 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen buzdo
Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden 7 Şubat tarihinde koltuk takımıyla birlikte bir adet TV ünitesi satın aldım, ödeme...yi de kartla peşin olarak yaptım. Koltuk takımı yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan TV ünitesinin doğal olarak koltuklarla birlikte gelmesini bekler
"Taşpınar firmasına çantamı yenisiyle değiştirdiği için teşekkür ediyorum. U. S. Polo marka çantalarda bir sıkıntı var Taşpınar mağazası olarak ilgilerine teşekkür ediyorum."
31 Aralık akşamı Taşpınar Ufuktepe şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme alın...dıktan sonra ürünün stokta olmadığı söylendi, bu bilgi ödeme öncesinde kesinlikle belirtilmedi. Akşam vaktinde uzun sıra bekleyip emek verdiğim için o an para iadesi talep etmedim,
"İlgilendiğiniz için çok teşteşekür ediyorum sağlıcakla i"
Yaklaşık bir ay önce Taşpınar Mağazası Ufuktepe şubesinden üç kişilik bir kanepe ve bir adet berjerden oluşan bir takım ...satın aldık. Ürüne ait sipariş formu veya sözleşme elimizde bulunmuyor, mağaza işlemleri isim üzerinden yürüttüğünü belirttiği için tüm süreci bu şekilde takip ettik. Bugün mağaza
Taşpınar Ufuktepe şubesinden Nordmende marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 9 gündür... TV'nin görüntü kalitesi çok kötü ve sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana Nordmende iletişim numarası verildi fakat ver
15 Mayıs 2024 tarihinde Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden yaklaşık 58.500 TL’ye koltuk takımı satın aldık. Bu tutarı...n içinde, ek garanti bedeli olarak da yaklaşık 3.500 TL ödedik. Ancak, aldığımız koltuk takımının üçlü parçasında sağ alt tarafta, Ağustos ayının ilk haftasında iki adet delinme ol
28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.0...00 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm
Taşpınar AVM Ufuktepe şubesinden Karcher SC3 Deluxe Anniversary Edition model ürünü 12 bin TL Nakit ödeme yaparak satın ...aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, su akıtma problemi nedeniyle mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları kaba bir şekilde davrandı ve kesinlikle iade alamayacaklarını
28 Eylül Cumartesi günü Taşpınar Ufuktepe şubesinden kredi kartı ile buharlı temizlik makinesi satın aldım. Satın alma s...ırasında faturamı talep ettim, ancak daha sonra kesileceği söylendi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya belge verilmedi, hiçbir evrak teslim edilmedi. Satın alma işle
11.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Taşpınarlar Ufuktepe şubesinde alışveriş yaparken, kasiyerin konuşma tarzı ve ...sürekli azarlayıcı bir şekilde hitap etmesinden dolayı oldukça rahatsız oldum. Ne yazık ki bu durumla sadece bir kez değil, her alışverişimde karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi
"Teşekkür ederim"
Taşpınar ’dan almış olduğum masa sandalye takımı, yanlış renkte teslim edildi. Daha sonra Ufuktepe şubenizle iletişime g...eçerek ürünün renginin yanlış geldiğini bildirdim. Şube yetkilileri sistem üzerinden kontrol sağladıklarında, ürün renginin gerçekten yanlış olduğunu kendileri de teyit etti. Ancak
"Cihaz teslim edilmiştir. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ufuktepe şubesinden 15 gün önce almış olduğum beyaz eşya çeyiz set...inde televizyonum hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmel
Taşpınar Ufuktepe şubesinden yemek masası, konsol ve TV ünitesi aldık. Bir hafta içinde geleceğini söylediler, fakat 1 a...yda geldi ve üstüne TV ünitesi kırık geldi. Sandalyelerin ayrı geleceğini söylediler. 2 haftadır arayan soran hiç kimse yok. Gidip sorduğumuzda satış danışmanları asla ilgilenmeyip
21.12.2024 tarihinde Keçiören/Ankara Taşpınar AVM Ufuktepe Şubesi nden almış olduğum çamaşır makinesini en geç 23-24 Ara...lık 2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak sevkiyatın olmadığını ileri sürerek ürünü 29 Aralık 2024 tarihinde teslim edeceklerini ilettiler. Mağduriyetin önüne geçilm
Kardeşim, Taşpınar'ın Ankara Ufuktepe şubesinden bir tost makinesi almış. Makine, ilk kullanımda sigortaları attırmış ve... kullanılmıyor. Taşpınar'ın yaptığı ise kardeşimi markanın fabrikasına yönlendirmek... Uluslararası bir markanın çağrı merkezinde çalışıyorum. Hiçbir müşteriyi, gerek bayilerimiz g
Taşpınar Ufuktepe şubesinden almış olduğum halı özürlü çıktı ve ben de hemen zaman kaybetmeden tekrar Taşpınar'a gittim.... Saat 22.45 olduğu için kapattıklarını söylediler. 23.00'de o yüzden yarın gelirseniz yardımcı oluruz dediler. Değişim için ertesi gün 20.40'da gittim. 21:00'da kapatıyorlarmış, be
Merhaba arkadaşlar, ben Taşpınar Ufuktepe şubesinden Şubat ayında koltuk takımı aldım, almaz olaydım. 1 ay dediler, 45 g...ünde geldi. Tamam dedik, işleri yoğun olduğu için olabilir dedik. Üçlü koltuğun bir ayağı çizik, tekli koltuğun alt kuşak kısmı hep ezik. Nevresim yastıklarının 3 tanesi gelmiş, 5
4 Nisan Taşpınar ufuktepe şubesinden sipariş verip ödemesini yaptığım 3 kapılı gardırop siparişim üzerinden 2 ay geçmesi...ne rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca kez aradık her defasında ileri tarihe attılar. Müşteri temsilcisi G**** hanım bilgi vermemekle beraber görüşmeyi kendi kendine sonlandırıy
