Ayıplı Ürün İçin İade Yapılmıyor, Şube İletişimi De Sağlanamıyor

Ankara Keçiören Gazino’daki Taşpınar şubesinden aldığım düdüklü tencere takımında çelik atması sorunu yaşadım. Ürünü ayıplı olduğu için yaklaşık bir hafta önce mağazaya teslim ettim ve para iadesi talebinde bulundum.
Aradan süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Üstelik şubeye telefonla ulaşmak istediğimde de sürekli telefonlara cevap verilmiyor, bu yüzden süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ayıplı olarak teslim ettiğim düdüklü tencere takımının ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Belki 1000 defa aradım ama telefonlara cevap veren yok benim yaklaşık 60 a yakın tanıdığım Taşpınar dan alışveriş yapıyor. Hepsini sizin firmanızdan alışveriş yapmaması için elimden geleni yapacağım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz bir para iadesi bu kadar zor değildir














