Taşpınar Mağazasında Samsung A17 İçin Fahiş Fiyat Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

13.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi'ndeki Taşpınar mağazasında Samsung A17 model telefonu almak için gittim. Telefona mağazada peşin fiyat olarak 18.000 TL, vadeli fiyat olarak ise 20.000 TL söylendi. Aynı telefonun başka bir alışveriş merkezinde, Media Markt’ta 12.000 TL olduğunu görünce, Taşpınar’daki bu fiyatın fahiş derecede yüksek olduğunu düşündüm.

Durumu kasadaki/satış temsilcisindeki görevlilere ilettiğimde, işlemin iptali için merkeze yazı yazmaları gerektiğini, ancak şu an bunu yapamayacaklarını ve ancak yarın iptal süreciyle ilgili işlem yapabileceklerini söylediler. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de açık bir şekilde diğer mağazalarla kıyaslandığında çok yüksek bir fiyatla karşılaştım.

Samsung A17 telefon için uygulanan bu fahiş fiyatın düzeltilmesini, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve tarafıma yapılan satış işleminin eksiksiz şekilde iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.