to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Taşpınar Akdere Şubesi’nden ahşap bir dolap satın aldım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi.
Yaklaşık 15 gün sonra mağazaya gidip durumu sorduğumda, haftabaşı mutlaka beni arayacaklarını ve bilgi vereceklerini söylediler fakat ne arayan oldu ne de ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş aldım. Müşteri temsilcileri ve çağrı hattına da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlara ne de mesajlara cevap veriliyor. Ürünü kredi kartı ile 4.336 TL ödeyerek aldım ve fişim de mevcut.
Acil olarak satın aldığım dolabın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve alışveriş yapmayı düşünenler için de yaşadıklarımın bir fikir olmasını isterim.
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden kredi kartı ile bir giysi dolabı satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat için tarafıma birkaç kez bilgi verilmesine ve teslim edileceğinin söylenmesine rağmen, ürün elime ulaşmadı....
01.27.2024 tarihinde Ankara/Mamak Akdere Şubesi Taşpınar 'dan aldığım Gardolapın teslimi mağazanın söylemi ile 45 gün iş günü içerisinde elime ulaştırılacaktı. Fakat, Müşteri Hizmetlerinin de hiçbir şekilde yardımcı olamayışı nasıl bir mağazadır bu bir daha asla ve asla buradan alışveriş yapmayacağı...
Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...
02.12.2024 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden 40 bin TL fiyatlı bir koltuk takımı aldım. 30 gün sonra, 02.01.2025 tarihinde teslim edeceklerdi. Ürün teslimi geciktiğinden 4 gün sonra, 06.01.2025 tarihinde tekrar şubeye gittim. Ürünün tedarikçi firmadan dolayı şu an teslim edilemeyeceğini, 10 gün s...
Taşpınar Akdere şubesi tarafından 26 Ocak'ta satın alınan ürünlerin hala teslim edilmemiş olması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünleri satın alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmiş ve bu süre kabul edilerek ürünler alınmıştır. Ancak iki ay geçmesine rağmen ürünlerin tesli...
Yorumlar