Tami iletişim

Tami Bankacılık’ın sanal kart hizmetini kullanıyordum. Dün, Tami mobil uygulama üzerinden sanal kartımı yanlışlıkla kalıcı olarak kapattım. Şu anda yeni bir sanal karta ihtiyacım var fakat uygulama üzerinden tekrar oluşturamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmuyor ve başka bir aktif kartım da yok. Müşter...

E-ticaret firmamda yaklaşık 2 aydır Tami Ödeme Altyapısı'nın sanal pos hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca müşterilerim sipariş oluştururken neredeyse her gün "9005 hata kodu" veya "şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyor. Bu nedenle sürekli olarak s...

Tami mobil uygulamasında hesabımda 600 TL bakiye bulunmasına rağmen veli onayı almak istediğimde her denememde "işleminiz gerçekleştirilememiştir" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sonuç değişm...

Tami hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “kimlik bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu problemi yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirdiğim günden beri yaşıyorum ve 10’dan fazla deneme ya...

Tami bankacılık hizmetlerinde kullandığım kartıma yaklaşık 1 hafta önce bloke konuldu. Bu süre boyunca kartımı ne para çekme ne de para yatırma işlemlerinde kullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Garanti BBVA'nın Tami Card adlı standart sanal kartını alışverişlerde kullanmak istedim ancak kart kesinlikle işe yaramıyor. Kartımda 350 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir alışverişte kullanamıyorum ve param kartta sıkışmış durumda. Bugün yaşadığım bu sorun, sürekli olarak devam ediyor ve daha önc...

05.08.2025 tarihinde Tami bankacılık hesabımdan ATM üzerinden bir hata sonucu 600 TL tutarında hatalı bir para çekimi gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ATM bankalarıyla görüşmem gerektiği söylendi. ATM bankaları ise Garanti Bankası ile iletişi...

Tami Kart hesabıma bugün saat 14.55 civarında 20.000 TL yükledim ve hemen ardından kartıma bloke konuldu. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak bugün tekrar aradığımda, gün içerisinde blokenin kaldırılacağı söylendi; ancak he...

Tami mobil bankada yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 600 TL’yi kullanamıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden param bloke edildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gaziantep’te yaşıyorum ve işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçek...

Tami Kart üzerinden oluşturduğum online kartımda şu anda 1000 TL bakiyem bulunuyor. Bugün bu parayı çekmek istediğimde, uygulama "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tele...

Android işletim sistemli telefonumda tami pos uygulamasına üye oldum ve hesabıma 735 TL bakiye yükledim. Kimlik doğrulama aşamasında defalarca (5-6 kez) işlem yapmayı denedim, fotoğrafı net çekmeme rağmen uygulama sürekli olarak görüntüyü bozuyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hi...

Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. adı altında hizmet veren Tami Sanal Pos Link ile ödeme ürünü aracılığıyla hizmet almaktayım. 30.07.25 tarihinde link ile aldığım ödememe dair teyit amaçlı, 31.07.25 tarihinde saat 09:30'da güvenlik biriminden arandım. Ancak görüşme esnasında telefonum...

Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. adı altında hizmet veren Tami Sanal Pos Link ile ödeme ürünü aracılığıyla hizmet almaktayım. 30.07.25 tarihinde link ile aldığım ödememe dair teyit amaçlı, 31.07.25 saat 09:30'da güvenlik biriminden arandım. Ancak görüşme esnasında telefonumun şarjı b...

Tamii, gelen iadeleri hesaba çok geç aktarıyor. Diğer bankalarda ve ön ödemeli kartlarda gelen iadeler en geç ertesi gün hesaba yansırken, Tamii'de bu süre 3-4 günü bulabiliyor, hatta aşabiliyor. Bu konuda iletişime geçmek istediğimizde ise sistem, iletişim formunu göndermemize bile izin vermiyor. Ö...

İki çocuğum için, çocuklarımın telefonlarına uygulamayı indirdim. Bir çocuğumun işlemlerini hallettim kartı geldi. Yaklaşık 1,5 aydır kullanıyor. Diğer çocuğumda veli onayı sorunu çıktı. Güncelleme yapmanız gerekiyor dediler. Uygulama hata verdi. Ekran görüntüsünü gönderin mail atın dediler yaptım. ...

Tamamen sürekli bir problem yaşıyorum. Sürekli bir hata çıkıyor. Kaç kere denedim, ara ara oluyordu, şu an kart bile gözükmüyor. İletişim formu dolduracağım, uygulamadan hata veriyor. Son çare müşteri hizmetlerini aradım, onlar da uygulamadan iletişime geçmemi söylediler. İletişim formu göndermeme u...

Tami uygulamasında kartım bloke olmuş durumda ve para transferi yapamıyorum. Bütün param içindeydi. Yarın ödemem var ve beş kuruş param yok, bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Fiziki kart başvurusu yapmadığım halde fiziki kart başvurusu sürecinde olduğumu anlamadım, ne oluyor? Fiziki kart isteseyd...

04.03.2025 tarihinde Tami sanal pos başvurusunda bulunduk. Başvurumuzu birkaç defa iptal edip yenilememize rağmen bir türlü sonuca ulaşamadık. Defalarca mail yoluyla yardım isteyip bilgi rica ettiğimiz kişilerden ne telefonla ne de mail yoluyla bir dönüş olmadı. Koca bir Garanti Bankası kuruluşu ola...

Tami uygulamasında yaptığım işlem hakedişleri ertesi gün hesaba geçmesi için reklam veriyorlar, uygulama üzerinden de aynı şekilde seçim yapmamıza rağmen haftada 1 gün deyip onu bile hesaba zamanında geçmiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Kaç günden beri cevap veren yok. Paramızı alacak mıyız bilmiyorum....