to read complaints and reviews, or file yours. 
E-ticaret firmamda yaklaşık 2 aydır Tami Ödeme Altyapısı'nın sanal pos hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca müşterilerim sipariş oluştururken neredeyse her gün "9005 hata kodu" veya "şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyor. Bu nedenle sürekli olarak sipariş kaybı yaşıyor ve ciddi anlamda maddi zarara uğruyorum.
Her gün Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Üye iş yeri kodum: 77012487.
Ayrıca 7/24 destek hattı olduğu belirtilmesine rağmen, aradığımda sürekli olarak mail atmam isteniyor ve maillere de hafta sonu bakan bir ekip bulunmuyor. Hafta sonu yaşanan sorunlarda, hafta başına kadar yanıt alamıyor ve para kaybetmeye devam ediyorum. Destek hattı bu anlamda hiçbir işe yaramıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bugüne kadar oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet Başlığı: tami Sanal Pos Hizmetinde Çözüm Yok, Destek Sıfır Şikayet Metni: tami Sanal Pos ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. Entegrasyonu sağladım fakat müşterilerim ödeme sırasında sürekli hata alıyor. Bu durum yüzünden tüm gün ciddi miktarda satış kaybı yaşadım. Canlı deste...
Üç ay önce tami'nin sanal pos hizmetini web sitemiz marlunabutik.com'a entegre ettik. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde ödeme alınamıyor ve sistem hiç çalışmadı. Site tamamen hazır olmasına rağmen tami'nin entegrasyonuyla ilgili hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bu süre boyunca defalarca tami müşteri hiz...
7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tami Sanal Pos üzerinden toplam 1.277.522,50 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmamaktadır. Üye iş yeri numaram: 77014175. Konuyla ilgili olarak fatura da ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunun ilk kez ...
Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tele...
Android işletim sistemli telefonumda tami pos uygulamasına üye oldum ve hesabıma 735 TL bakiye yükledim. Kimlik doğrulama aşamasında defalarca (5-6 kez) işlem yapmayı denedim, fotoğrafı net çekmeme rağmen uygulama sürekli olarak görüntüyü bozuyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hi...
Yorumlar