Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
Mehmet
21 Haziran 2025 00:28
760
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar, Tami uygulamasında fiziki kart oluşturdum. T.C. numaramı ve diğer bilgileri doğruladım. T.C. kimliğimi doğrulamam istendi ve kimlik kartımı çekip doğruladım. Ancak yüz doğrulamasında gereken her şeyi yapmama rağmen 'yüz doğrulanmadı' uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum ve sorun yaşıyorum. Şimdi de kimlik doğrulamasında kimliğimi çekip doğrularken 'kimlik doğrulanmadı' diyor. Lütfen bu sorunu benimle iletişime geçerek çözebilir misiniz?

23 Haziran 2025 07:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet L. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

23 Haziran 2025 08:52
Mehmet
Mehmet
23 Haziran 2025 14:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Celal sonuçtan memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Yüzünden Hesabımı Kullanamıyorum!

profile
Celal
27 Ağustos 2025 11:06
1.542
kimlik-dogrulama-sorunu-yuzunden-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

profile
İrem
03 Temmuz 2025 22:28
1.057

Kart Siparişi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Hasan
15 Kasım 2024 22:26
5.063

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paramı Geri Alamıyorum

profile
Duygu
24 Haziran 2025 17:00
1.402

Eski Kimlikle Hesap Doğrulama Sorunu Ve Bakiye Erişimi Engeli

profile
Hatice
19 Ağustos 2025 23:14
1.107
Benzer Şikayet Yaz