to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartı Yanlışlıkla Kapattım, Yeniden Oluşturamıyorum!
Tami Bankacılık’ın sanal kart hizmetini kullanıyordum. Dün, Tami mobil uygulama üzerinden sanal kartımı yanlışlıkla kalıcı olarak kapattım. Şu anda yeni bir sanal karta ihtiyacım var fakat uygulama üzerinden tekrar oluşturamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmuyor ve başka bir aktif kartım da yok. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yeni bir sanal kart oluşturulması konusunda destek talep ediyorum.
Sayın Berkay K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Son 30 gün içerisinde Tami kart başvurusu yapıp bu tarih aralığında Tami kartını kapatıp yeni Tami kart aldığından “Maksimum kart adetine ulaştın'' hatası alıyorsun, süre dolduktan sonra başvurabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
