Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Firmadan Cevap Yok
"Bütün süreç hakkım olmamasına rağmen güzel bir şekilde ilerledi destekleri için teşekkür ederim"

"Bütün süreç hakkım olmamasına rağmen güzel bir şekilde ilerledi destekleri için teşekkür ederim"

20.11.2025 tarihinde Tamer Tanca’dan viski eskitme olarak geçen, kahverengi tonlarında, deri yüzeyinde eskitme geçişleri... olan bir deri mont satın aldım. Ürünü en fazla 3–4 ay kadar normal şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde özellikle koltuk altı bölgelerinde montun rengi kahverengiden belirgin
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından tnc Spor model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r gün giydikten sonra ayakkabıda rutubet kapmış gibi lekelenmeler oluştu ve ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade veya en azından ayıplı ürünün gi

"Ertesi sabah dönüş sağlandı yardımcı olmak istendi konuyu çözdük"

Karşıyaka şubenizden eşim için bir çift ayakkabı satın aldık. Cumartesi günü aldığımız bu ayakkabıyı hiç giymememize rağ...men, evde denediğimizde ayağını çok sıktığı için kullanamayacağımızı fark ettik. Ürünü bu nedenle iade etmek istiyoruz ve yerine başka bir ayakkabı da almak istemiyoruz. Ürünü mağ
10.05.2026 tarihinde İzmir Westpark Outlet Tamer Tanca mağazasından 8.000 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Mağ...azada 42 numara bir ayakkabıyı denerken ayağımı sıktığını, 43 numaraya bakmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personeli ısrarla 42 numarayı almam yönünde yönlendirdi.




Tamer Tanca Ordu mağazasından Mart ayında almış olduğum spor ayakkabıyı toplamda 3–4 kez giydim ve her seferinde ayağımı... ciddi şekilde sıktı. Son giydiğimde ise ayağımda özellikle parmak kısmında su topladı ve yürürken canım çok yandı, günlük kullanımda bile rahat yürüyemez hale geldim. Bu şikayetl


12/05/2026 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan MetroMall AVM içinde yer alan Tamer Tanca markalı mağazadan iki adet ayak...kabı almış bulunmaktayım. Ayakkabının bir tanesini üç gün, diğerini bir gün kullandım. Neticede ayakkabılar belirgin bir şekilde kırıldı. Buna istinaden, 16/05/2026 tarihinde Metro
"Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Zaten haberiniz vardır ama iadesine karar verildi. Teşekkür ederim."
"Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ayakkabının ücretini iade aldım :)"



Bugün Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan T**** T**** mağazasından dört çift ayakkabı satın aldım ve toplamda 21.75...0 TL ödeme yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada bir adet çanta istedim, çantanın bedelinin 80 TL olduğu söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen 80 TL’lik çantayı
Aydın Merkez Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir bayan çantası satın aldım. Çantayı çok nad...ir, seyrek olarak kullanmama rağmen daha 6 ayı çok az geçmişken sap kısmı bir anda koptu. Toplu taşımadayken aniden kopması nedeniyle hem eşyalarım dağıldı hem de önemli bir yere g
10.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre s...onra ayakkabılardan birinin topuk kısmı kopmaya başladı ve ayağımı yara ettiği için ürünü kullanamaz hale geldim. Diğer ayakkabıda ise yaklaşık 5 ay içinde iç kısımlarında kopmalar



"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Tamer Tanca’dan 30.10.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM şubesinden aldığım deri botu yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kulla...ndım. Nisan 2026’dan itibaren botu her giydiğimde çoraplarıma ve ayağıma kadar ulaşan ciddi derecede boya vermeye başladı. Başta düzelir diye bir süre bekledim ancak her giyişimde
23.04.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Tamer Tanca mağazasından stiletto topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece 2 kez giymeme rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya takılma olmadan burun kısmı içe doğru çöküp kırıldı. Ürünü hemen mağazaya götürdük, inceleme için merkeze gönderdiler. Ancak i

"Şahin beye teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde Palladium AVM Ataşehir şubesindeki Tamer Tanca mağazasından 324 7988 bn Bot sk25-26 Siyah nbk 37 nu...mara ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu, ağrı ve yara oluştu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün toplamda 3 kez, birer ikişer g
16.01.2026 tarihinde Tamer Tanca İzmir Hilltown mağazasından eşime faturada numaraları 1078 25130 bn bot sk24-25 ve 1096... 9840 bn bot sk 25-26 olarak geçen 2 çift bot satın aldık. Toplam 11.999,35 TL ödeme yaptım. 17.01.2026 tarihinde düğün davetinde giydiği siyah botun iki ökçesi birden düştü ve bot




Tamer Tanca’dan yaklaşık 12 ay önce 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla taba renkli, kösele tabanlı bir ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymeden tabanda açılma oldu ve bu durum, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni düşündüğümde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"İlgilendikleri ve dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Tamer Tanca mağazasında aldığım 537 **08 Erkek Bot Stok Kodu 24-25 Siyah Deri ...41 numaralı ayakkabının çift olarak vardol kısmında açılma ve aşırı derece de koku yapması üzerine 18.04.2026 tarihinde aldığım mağazaya götürüp garanti süresi kapsamında iade veya
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"


Yaklaşık üç hafta önce Sivas İva Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 8.000 TL vererek bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece bir kez giydiğimde ayağımı vurup su toplattı, ciddi rahatsızlık verdiği için tekrar kullanamadım. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde önce kalıba almayı teklif ettiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100