Tabii Üyeliğine Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Uzun süredir kullandığım tabii üyeliğime yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Bireysel standart üyeliğim bulunuyor ve ücretleri GSM hattımdan düzenl...

Uzun süredir kullandığım tabii üyeliğime yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Bireysel standart üyeliğim bulunuyor ve ücretleri GSM hattımdan düzenl...

Tabii markasına ait dijital platforma 17.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında abonelik ücreti ödemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktifleşmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Hesap, e***********@gmail.com mail adresi adına kayıtlı. Ödemesi alınan bu aboneliğimin bir...


Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...
Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 ...
Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

26.11.2025 tarihinde Tabii uygulamasına 30 günlük Premium üyelik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekilmesine rağmen he...
Tabii’ye yaklaşık 3 hafta önce Premium üyelik satın alarak üye oldum. Ödemem kredi kartımdan 99 TL olarak çekildi, ancak ödemeye rağmen hala içerikleri izleyemiyorum. Her içerik açmaya çalıştığımda beni tekrar içerik ödeme planına ve ücretsiz deneme ekranlarına yönlendiriyor, sanki hiç ödeme yapmamı...

Tabii uygulamasına şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum yoluyla a*******@gmail.com adresime yeni şifre talebi oluşturdum ancak mail gelmiyor. Üstelik otomatik ödemesi alınıyor. Tabii dizi ve filmlerini seviyorum lütfen şifremi yenileme sorunumu çözer misiniz? (Uygulamayı si...

Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v...

Tabii Premium aboneliği almak için bugün hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden farklı kartlarla (son dört haneleri: 7562, 4125 ve 4808) en az 10 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde "Genel hata" mesajı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Kartlarımda herhangi bir sorun y...

Tabi Platformunda Premium üyeliğim var ve her ay ödemesi düzenli olarak yapılıyor ancak giriş yaptığımda ücretsiz abone görünüyorum ve Premium üye olm...
Tabii'de ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasını kesinlikle bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Temmuz ayı ödemesi yapılmamış ve karttan çekilmemiş. Ödeme yapmak için Play Store'dan, uygulamadan ve her yerden denedim ama ödeme ile ilgili hiçbir sayfa çıkmıyor. Desteğe mail a...

Tabii üyeliğim boyunca farklı kartlarımdan çift ücret ödemesi yapıldı. Bu durumu defalarca yazmama rağmen çözüm olmadı. Ben de aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim fakat ne yazık ki ücret kesilmeye devam edildi. Bu platformu anlayamadım. Muhatap olacak kimse yok, yazık; yerli diyoruz ama in...

Birkaç ay önce Gassal dizisini izlemek için Tabii'ye üye oldum. Diziyi izledim ve aboneliğimi iptal ettim, fakat hâlâ her ay ücret alınıyor. Ne App Store'da ne de Google'da bir aboneliğim gözükmüyor. Hesabımı sildim, artık üye değilim, uygulamayı da sildim ve kullanmıyorum ama aylardır para ödemeye ...
Tabii üyeliğimi Premium'a yükseltmek istedim. İki kere denedim, ödeme gerçekleşmedi denildi. Sonra bankadan mesaj geldi, ödeme kesildi diye. Hem de 'Tabii London' şeklinde. Mail ile iletişime geçiyorum ama sorun çözülmediği gibi, dalga geçer gibi 'Sorun çözüldü' diye mail geliyor. Haksız yere kesile...
4-5 aydır boşu boşuna kartımdan ödeme çekilip hizmet vermeyen Tabii platformu yüzünden kredi kartımı iptal ettim. Sorun yaşayan herkese tavsiyemdir kesinlikle karşınızda muhatap yok bu firmaya ulaşamazsınız bence kendinizi hiç yormayın direk kartınızı iptal edin ve yeni kart çıkartın bu şekilde öde...

Üyeliğim var ama uygulamaya giremiyorum. Yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şikayetçiyim, isteğinizi gerçekleştiremedim. Sürekli olarak 'Hata kodu vE1' mesajı çıkıyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve mağdur olduğum günler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Merhaba, Tabii platformuna her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak Şampiyonlar Ligi finali gibi önemli bir günde yayın sürekli dönüp durdu, bir türlü açılmadı. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde izleyemedim. Ücretli bir hizmette bu tarz sorunlar kabul edilemez. Böyle bir yayına özel olarak sist...

Tabii Premium satın almak istiyoruz. Ülkemizin platformunda bir şeyler izlemek için ancak Troy kartla ödeme yapmaya izin verilmiyor. Her yerden boykot yapmaya çalışırken, sırf film izleyeceğiz diye boykotumuzu bozalım mı? Bir an önce Troy kartla ödeme seçeneğinin gelmesini istiyoruz.

Merhabalar ben Fuat K** Tabii TV üye oldum. Ücretini ödedim Android televizyondan uygulama indiremiyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum 3 gündür. Ne yapmam gerekiyor. Acil dönüş yapmanızı rica ederim. Yardımcı olabilir misiniz. Eğer izleyemeyeceksem paramı iade edin lütfen.

Yaklaşık iki ay önce Tabi üyeliğimi iptal ettiğim halde hala kartımdan para kesintisi devam etmektedir. Lütfen üyelik iptal işlemini yaptığım tarihten itibaren benden aldığınız ödemeleri iade eder misiniz. Şu andan itibaren yazdıklarım sadece 250 karakteri tamamlamak içindir. Lütfen gereksiz aldığın...

Tabii uygulamasından Gassal Dizisi için paket satın almak istiyorum fakat girmiş olduğum kart bilgilerim doğru ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Kartım Troy ve Tabii, Troy ile anlaşmalı olmasına rağmen paketi satın alamıyorum. Tabii ve Troy'un buna ivedi bir şekilde ç...

Merhaba, 3 gün önce tabii platformunda Premium üyelik aldım ama aylık basic paket olanı yani 1.99$-lik seçtim. Dün 1.99$ ödeme yapıldı ve şimdi ise tekrardan 3.99$ çekilmiş hesaptan ve kendi-kendine diğer pahalı üyeliğe geçiş yapmış. Neden? İnsanların ceplerinden paralarını bu şekilde mi çalıyorsunu...