TRT Tabii uygulamasına 2 yıldan fazladır aboneyim, her ay abonelik ücretim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. 16 Hazira...n’da da 99 TL abonelik ücreti kartımdan çekilmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Hem televizyonumda hem Android telefonumda uygulamaya girdiğimde önce “Abonel...
İki adet bireysel emeklilik hesabım da biriken paramı almak için müşteri hizmetleri ni aradım dakikalarca bekledikten so...nra birikimlerimi almak istediğimi söyledim ciddi bir kesinti olmasına rağmen acil ihtiyacım olduğu için çekmek istediğimi söyledim. Bana evrakları mail atmamı ve 20 gün içinde par...
TRT Tabii platformu üzerinden televizyonumdan bir üyelik satın almıştım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmek istedim ancak... platform üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal talebimle ilgili olarak daha önce Tabii destek birimiyle görüştüm ve 9 Eylül 2025 tarihinde tarafıma mail atılarak so...
Kombiyi taktırdıktan sonra termostat arızalandı, servise söyledik, keyfi gelince gelip aldı. Neredeyse 3 ay geçti, ne se...rvisten haber var ne bir şey. Her aradığımızda hep bir bahane, yapamıyorsanız bırakın bu işi, daha servislerinizi bile kontrol edemiyorsunuz. Dışarıdan gelecek termostat yüzünden e...
Desteklediği Şikayetler(5)
Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İptal Edilemeyen Abonelik Mağduriyeti
03.12.2025 tarihinde Tabii platformunda bilgim ve onayım dışında kartımdan 99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim.... Kart bilgilerim daha önce kayıtlı olduğu için bu işlemin otomatik olarak yapıldığını görüyorum ve platformu artık kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Tarafımca onaylanmamış bu iş...
TRT Tabii platformunda aylık bireysel üyeliğimi Kasım ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Aralık, Ocak, Şubat... ve devam eden dönemde kredi kartımdan her ay 99 TL olmak üzere yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildi.
Üyelik iptalini gerçekleştirdiğime dair elimde kanıt bulunm...
5 Ocak 2025 tarihinde Tabii platformunun Premium paketine abone olmak istedim fakat hesabımdan 2 kere abonelik ücreti çe...kilmesine rağmen üyelik paketi aktif olmadı. Destek alabileceğimiz bir iletişim kanalı mevcut olmadığından mail adresinden eriştim. Silip görüntüsü istediler, ne iade alabildim ne ...
TRT Tabii platformu üzerinden televizyonumdan bir üyelik satın almıştım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmek istedim ancak... platform üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal talebimle ilgili olarak daha önce Tabii destek birimiyle görüştüm ve 9 Eylül 2025 tarihinde tarafıma mail atılarak so...
28.08.2024 tarihinde ayrılma için talep oluşturdum. 3 sözleşmem vardı, 2 sözleşmemden çıkış işlemi tamamlandı ancak 3. s...özleşmemin hala çıkış işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aradım, mail attım, aciliyet bildirdim ama ses yok, mağdur ediliyorum. Kaç gündür neden çıkış işlemim tamamlanmıyor? Bu kadar ...