Hesabımda Giriş Hatası Ve Kullanılamayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım. Hem düzenli ödeme yapıp hem de hizmetten hiç yararlanamamak beni mağdur ediyor.
Ödemesi düzenli olarak alınan Tabii Premium hesabımın en kısa sürede açılarak erişime açılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Tabii aboneliğim var ve yaklaşık 1–2 haftadır bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denedim, sorun her saat...

Tabii.com’da bilgisayarımdan erişim sorunu yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor. 99,99 TL ödeyerek banka kartımla ücretli üyelik aldım ancak bu süre boyunca hi...

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...
Yorumlar