Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Her Ay Kartımdan Düzenli Olarak Ödeme Çekilmeye Devam Ediyor

profile
İnan
19 Şubat 10:35
838

Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor.

Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ettiği için aboneliğimi bir süre önce iptal etmiştim. Buna rağmen bugün aboneliği yeniden aktif ettim ve aynı gün içerisinde, 18.02.2026 tarihinde kartımdan yeniden ücret çekildi. Aboneliğim ise hala tam olarak aktif görünmüyor, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Abonelik ödemelerimi kartımla yaptım fakat aboneliğim eski iCloud hesabıma kayıtlı göründüğü için şu an kullandığım iCloud hesabıyla giriş yaptığımda abonelik aktif görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Eski iCloud hesabıma da artık erişim sağlayamadığım için ödemenin alındığı bu aboneliği hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Tabi müşteri hizmetleri veya destek hattına ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için konuyu iletemedim. Bu nedenle sorunum hala devam ediyor ve ödemesi alınan bir hizmetten yararlanamıyorum.

Tabi’den talebim, mevcut kullandığım iCloud hesabıma aboneliğimin geçirilmesi ve aboneliğimin hemen aktif hale getirilmesidir. Ayrıca kullanamadığım dönemler ve bugün 18.02.2026 tarihinde yapılan son tahsilatla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

tabii-her-ay-kartimdan-duzenli-olarak-odeme-cekilmeye-devam-ediyor-1.jpg
19 Şubat 10:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba İnan A.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Seni bilgilendirebilmemiz adına, bizimle aktif olarak kullandığın e-posta adresini paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkürler! 💚

01 Mart 22:21

Merhaba İnan A.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Seni bilgilendirebilmemiz adına, bizimle aktif olarak kullandığın e-posta adresini paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Abonelik Tamamlanamadı

profile
Burhan
18 Şubat 00:08
440

Ücretli Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Yenilemede Hata

profile
Ayşenur
02 Ocak 20:21
806

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 19:29
2.504
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
Melik
12 Ocak 07:48
1.324
Benzer Şikayet Yaz