Tabii Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yaklaşık 1 aydır Tabii.com hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme linkini takip etmeme rağmen “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapam...

Yaklaşık 1 aydır Tabii.com hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme linkini takip etmeme rağmen “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapam...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...

Tabii Premium aboneliğimi iOS üzerinden aldım ve yaklaşık 2 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Tabii.com Premium aboneliğimi bir haftadır hem iOS, hem Android hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulamanın iptal ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Balık*********@gmail.com adresine kayıtlı. Bu süreçte d*****@tabii.com adresine birkaç defa yazdım ancak aldı...
07/09/2025 tarihinden beri Tabii aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden veya Play Store'dan gerekli iletişim birimine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşabileceğim bir numara ya da iletişim kanalı bu...
Tabii mobil uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Mail attığımda ise bana tekrar mail adresimi göndermemi rica ettiler, ben de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce...
Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. İOS üzerinden aldığım aboneliğimi iptal etmek için müşt...
Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platformda bu işlemi gerçekleştirecek bir buton bulunmuyor. 5 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim fakat iptal seçeneği yok. Ayrıca Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; herhangi bir yanıt alamadım. Abone...

Tabii platformunda standart üyeliğim bulunmasına rağmen, aboneliğimi iptal ettikten sonra kredi kartımı hesabımdan silemiyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve toplamda 5 kez kartımı silmeyi denedim, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Kart silme işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı da almıyoru...
Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play uygulamasında Tabii aboneliğim görünmüyor. Yanlış hesaba bakmadığımdan eminim. Aboneliğimin s***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdan iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını arz ederim
Tabii Android uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde, son 2 ayda toplam 99,99 TL ücret kesilmeye devam edildi. Aboneliğim hesabımda görünmüyor ve iptal edilmiş olarak gözüküyor, ancak ödeme almaya devam ediliyor. Bir sonraki ödeme tarihi de 27 Eylül 2025 olarak sistemde yer alıyor. Bu...
İOS üzerinden Tabii Premium üyeliği satın aldım ve Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. Uygulamada aboneliğim iptal edilmiş ve 'abonelik yok' olarak görünüyor, tekrar iptal edemiyorum. Ancak Haziran ayından bu yana her ay kartımdan 99₺ ücret çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 297₺ ödeme al...

Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-post...

Tabii Premium aboneliğimi iPhone cihazımdan iptal etmek istiyorum fakat uygulamada veya web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için uygulama içinden, web sitesinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Tabii Premium aboneliğimi web sitesi üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Her ay 99 TL ödeme yapmama rağmen bu seçeneğe ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Şu ana kadar müşteri ...

Yaklaşık bir yıl önce TRT Tabii uygulamasına üye oldum. Son 7 aydır, özellikle de son 3 aydır üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi hangi hesap üzerinden başlattığımı hatırlamıyorum. Defalarca e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak bana sadece standa...

Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...

Tabii Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür şifremi unuttum seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre yenileme postası almaya çalışıyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuzca tamamlanıyor fakat şifre yenileme e-post...

Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip hesabımı sildiğim halde, her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 198 TL ücret tahsil edildi. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sorunun çözüldüğü iletildi, ancak probl...

Üyeliğimi iptal edemiyorum. Kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. E-posta gönderemiyorum, iptal edebileceğim bir yönlendirme ya da uygulama üzerinde bir seçenek bulamıyorum. Çok sinir bozucu; her yerde abone ol butonu var, ancak aboneliği iptal et butonu yok. Bu durumu anlamakta güçlü...

26 Mayıs’ta Tabii platformuna üye oldum ve Gassal dizisini izledim. Haziran ayında aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, yönlendirmeleri takip ettiğimde aboneliğim yokmuş gibi bir resimle karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. E-posta yoluyla d*****@tabii.com adresine ulaştım, bana abo...