to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Çekimlerine Son
Tabii platformunda Nisan ayının 24’ü son gün olacak şekilde aylık aboneliğim bulunuyordu. 24 Nisan’da aboneliğimi iptal etmeme rağmen sistem, iznim olmadığı halde bankamatik kartımdan her seferinde 99 TL tutarında ödeme çekmeye çalışıyor.
İznim olmadığı için bankam üzerinden bu ödemelere sürekli onay vermiyorum fakat Tabii tarafı denemeye devam ediyor. Mail yoluyla kendilerine durumu iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri kanalları da olmadığı için herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını, kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve iznim olmadan ödeme çekme girişimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Yücel E.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Herhangi bir dönüş olmadı. Mail kontrol ettim.
Merhaba Yücel E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Spam ve gereksiz dosyalarda da mail yok aynı şekilde ödemeyi çekmeye çalışıyor
Merhaba Yücel E.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Yücel E.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
