to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Yaklaşık iki yıldır Tabii uygulamasındaki aboneliğimi Android telefonum üzerinden iptal edemiyorum. Uygulamada aboneliğim aktif olarak görünüyor, iptal et butonuna bastığımda ise Google Play sayfasına yönlendiriyor fakat Google Play’de hiçbir abonelik görünmediği için iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sebeple her ay 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor, ancak aboneliği ne Tabii içinden ne de Google Play üzerinden yönetemiyorum. Konuyla ilgili muhatap bulamadım, herhangi bir destek alamadım ve sorun iki yıldır çözülemedi. Tabii hesabım g************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, artık ücret çekilmemesini ve mümkünse iptal edemediğim dönemlerde haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Gülşen D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Bana bildiğim şekilde iptal etme yöntemini anlatmışsınız ben bu şekilde zaten edemiyorum. Siz merkezden yapmalısınız. Google Play de zaten görünse ben iptal edeceğim görünmüyor. Neden laftan anlamaz şekilde davranıyorsunuz
Bana saçma cevaplar yazmayın aboneliğimi iptal edin. Zaten ben sizin yazdıklarınızı yapamadığımdan bunu talep ediyorum
Merhaba Gülşen D.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
