Tabii Şikayeti
Tabii platformunda kredi kartım üzerinden, kendi web siteleri aracılığıyla abonelik başlattım. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte abonelik devam ettiği için kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak d*****@tabii.com adresine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne aboneliğim iptal ediliyor ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süre zarfında haksız yere tahsil edilen tüm tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Merhaba Mert Ç.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Teşekkürler, çok yardımcı oldunuz.
















