to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Şubat ayından bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android cihazım üzerinden Tabii uygulamasında hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor.
Bu teknik sorun nedeniyle Şubat ayından bu yana her ay 99 TL olmak üzere toplam 4 kez kartımdan ücret çekildi ve artık kullanmak istemediğim bir hizmet için gereksiz yere ödeme yapmak zorunda kaldım. Aboneliğimi Tabii’nin kendi sitesi üzerinden satın almama rağmen, ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya destek hattına da rastlayamadım; bu yüzden sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b***************@gmail.com’dır.
Aboneliğimin acilen iptal edilmesini, Şubat ayından itibaren kartımdan çekilen tutarların incelenerek haksız tahsil edilen ödemelerin iadesini ve yapılan iptal işleminin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor. Bu nedenle her...
Uzun süredir Tabii aylık Premium paketimi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Android TV üzerinden Tabii uygulamasına girdiğimde, abonelik iptaline dair herhangi bir alan veya buton bulunmuyor. Play Store üzerinden de k...
Tabii uygulamasında “Premium 99 TL” aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde iptal edebileceğim herhangi bir ala...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii üzerinden Premium aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İptal et butonuna bastığımda sürekli hata ...
Yorumlar