Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Butonu Görünmüyor

profile
Muhammed
03 Mayıs 15:49
109

Tabii platformunda abonelik iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan 2026’dan bu yana aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hesap ayarları ve ilgili tüm menülere bakmama rağmen hiçbir yerde abonelik iptal butonu görünmüyor.

Her ay 99 TL olarak ücretlendiriliyorum ve buna rağmen aboneliğimi kendi başıma iptal edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz yere kartımdan para çekilmesine neden oluyor.

Tabii’den talebim, aboneliğimin derhal iptal edilmesi ve iptal butonunun kullanıcılar için açık ve erişilebilir hale getirilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

03 Mayıs 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Muhammed A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

05 Mayıs 23:18

Merhaba Muhammed A.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Devam Eden Yetkisiz Kart Kesintileri

profile
Zeynep
14 Mart 15:21
596

Abonelik İptal Butonu Yok, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Şaban
05 Şubat 00:44
1.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz