Tabii Platformunda Abonelik İptalinde Yaşanan Sorun Ve Haksız Ücret Kesintileri

Tabii platformunda başlattığım aboneliğimi aylardır iptal edemiyorum ve bu süreçte benden haksız yere ücret kesildi. Aboneliği birkaç ay önce başlatmıştım, iptal etmeme rağmen sistem üzerinden herhangi bir iptal seçeneğine ulaşamıyorum ve hala ücret çekilmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimi incelediğimde yaklaşık 6 ay için toplamda 600 TL civarında bir tutarın çekildiğini fark ettim.

Tabii ile iletişime geçebilmem için herhangi bir açık ve net iletişim kanalı bulamıyorum, bu yüzden aboneliğimi sonlandıramıyor ve iade talebinde bulunamıyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabımın bulunmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iznim dışında veya iptal talebime rağmen çekilen tüm ücretlerin hesabıma iade edilmesini istiyorum.