to read complaints and reviews, or file yours. 
14/09/2025 Pazar günü Swaroza adlı firmanın kendi internet sitesinden bir adet sarılan kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kolyem elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili firmaya WhatsApp üzerinden mesaj attım, aradım, e-posta gönderdim ve Instagram’dan da mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazık ki hiçbir iletişim kanalından yanıt alamıyorum ve mağdur oldum.
Swaroza firmasının en kısa sürede bana ulaşmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Swaroza Firması'ndan kolye aldım. Sipariş numarası #7278. Ürünü iade ettim ancak para iade edilmedi. Telefona cevap vermiyorlar. WhatsApp'taki mesajlara cevap vermiyorlar. E-posta gönderdim, cevap vermiyorlar. Bir aydan fazla zaman geçti ve mağazanın sahte olduğu anlaşılıyor.
24 Temmuz’da Okrosess Instagram sayfasından iki adet kolye siparişi verdim. Sipariş verirken 7-15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece “kargoya verildiğine dair” bir e-posta aldım, orada da 261EV7177U kodu yer alı...
17/07/2025 tarihinde Okroses’in Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin takibini yapabilmem için herhangi bir numara veya bilgi de verilmedi. Bu süreçte Okroses ile defalarca iletişime geçmeye ç...
Yorumlar