Siparişim Kayıp, Swaroza’dan Ne Ürün Ne Yanıt Var!

14/09/2025 Pazar günü Swaroza adlı firmanın kendi internet sitesinden bir adet sarılan kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kolyem elime ulaşmadı.

Siparişimle ilgili firmaya WhatsApp üzerinden mesaj attım, aradım, e-posta gönderdim ve Instagram’dan da mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazık ki hiçbir iletişim kanalından yanıt alamıyorum ve mağdur oldum.

Swaroza firmasının en kısa sürede bana ulaşmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.