to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Afyonkarahisar Yeşilyol acentesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan çıkan aracım için malzeme içeren kargom 11 Mart’ta Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine ulaştı, ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen hala adrese teslim edilmedi. Normalde bir günde şubeye ulaşan k...
28 Ekim tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol şubesinden, daha önce de şikayetçi olduğum meiraluxblog isimli Instagram sayfasından aldığım üç adet erkek kazağı değişim için Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu gönderime ait sistemde herhangi bir kayıt bulunamadığı, gönderi takip numarası olmadığı söyleni...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10187217159 takip numaralı, elektronik ürün içeren kargom, 4 Şubat tarihinden bu yana Afyon Yeşilyol Şube’de herhangi bir açıklama yapılmadan bekletilmektedir. Ücreti ödenmiş bir gönderinin bu kadar süre teslim edilmemesi, açıkça hizmet ihlali ve müşteri mağduriye...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Genel merkezi aradığımda gönderimin Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’nin sorumluluğunda olduğu söylendi ve talebim oluşturuldu. Ardından Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’ni aradığımda, 3 Şubat 2026 tarihinde ya ...
6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adres bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme...
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol Şubesi üzerinden gönderilen 64236244941620 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde gönderimin 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmemiştir...
Sürat Kargo Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine gelen kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda “bugün teslim edilecek” deniyor ancak yine de kargo getirilmedi. Son olarak kargomu benim şubeye gidip teslim almam gerektiği söylendi. Ad...
25 Kasım tarihinde Sürat Kargo’dan 'Kargonuz bugün teslim edilecektir, şu kodla teslim alabilirsiniz' şeklinde SMS aldım. Ancak mesai saatleri içinde teslimat yapılmadı, akşam saatlerinde ise bu kez ertesi gün teslim edileceğine dair başka bir SMS geldi. Ertesi gün Çarşamba olmasına ve Afyon merkez...
27 Nisan 2025 tarihinde Trendyol karplus isimli firmadan almış olduğum ürünlerimin 1 tanesi Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine ulaşmadı. Bununla ilgili defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum Sürat Kargo müşteri hizmetlerine. Eksik ürün olduğunu bu yüzden teslimat yapamadıklarını söylediler ve bek...
Trendyol'dan verdiğim siparişim Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine teslim edildi, bir hafta geçmesine rağmen adresime teslim edilmeyince şubeyi aradım ; "Sürat Kargo Yeşilyol şubede şube teslim kargonuz geldi. Şubeden alabilirsiniz" dedi. Bataklık da yaşamıyoruz, hatta iş yerimiz yol üzeri. Neye dayan...
Trendyol'dan ilaçlama yapmak için ilaç aldım. Sürat Kargo'ya verilmiş, Yeşilyol şubesinden gelecekti ürünüm. Ancak çalıştığım için evde değildim, annem ve babam evdeydi. Kargoyu getiren kişi beni aramadı. Normalde eve her gelen kargo firması mutlaka arayıp bilgi verir. Beni aramadı bile, eve gelmiş,...
18412423230228 takip numaralı kargom 21.03.2024 tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine varmıştı. Anlamlandıramadığım bir şekilde özel bir numaradan kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde bir SMS geldi. Özel numara olduğu için önemsemedim çünkü kargoyu erenlerde bulunan yurduma söylemişt...
05.10.2023 tarihinde N11 den sipariş ettiğim 12614815211674 takip numaralı ürün, 14.10.2023 tarihi oldu halen tarafıma teslim edilmedi, N11 deki adresim tamdır. Sürat Kargo Yeşilyol şubeyi aradım. Adres eksik olduğu için şubeye gelip almalısın dediler. Gelmezsen 16.10.2023 tarihinde iade yapılacakt...
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi eve gelmeden kargoyu evde yok diye iadeye çekmiş. Kamera kayıtlarına baktık gelen giden yok. Yalanı bari düzgün bulun. Ya da işi yapmak istemiyorsanız bırakın neden insanları mağdur ediyorsunuz? Arayıp bir de özür diliyorlar biz özür değil kargomuzu istiyoruz
"Şikayetim için arayıp yardımcı olan Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Kargoya ulaşarak görüşme sağladığını belirtti ve Gün içerisinde kargom teslim edildi"
Sürat Kargo'da kargom Afyonkarahisar Merkez Şubelerine gitmesi gerekiyorken Sandıklı şubesine gitmiş ve şube temsilcileri telefonu açmıyor. Bunun için kargomun bir an önce Afyonkarahisar Sürat Kargo Yeşilyol şubesine ulaşıp oradan teslim alınmasını istiyorum.
Afyonkarahisar Yeşilyol şubesine gelen kargom ev adresime gelmedi... Bana mesaj gönderilmeden arama yapılmadan kargoyu iade süreci başlamışlar... Şubeyi aradığımda telefonu açan görevli bayan bana 1 hafta olmuş siz şimdimi arıyorsunuz diyor... Bana mesaj bile gelmedi... Bundan sonra internetten alış...
"Kargon teslim edildikten sonra geri dönüş yapıldı yine de teşekkürler"
Sürat Kargo Afyonkarahisar Yeşilyol şube kargom dün gelmiş dağıtım maçı çıkarıldı diyor ama gelmedi arıyorum müşteri hizmetleri açmıyor tam 40 dakika ...
06.06.2023 tarihinde Malatya'daki bir müşterimize sipariş ettiği ürünü faturasını keserek genel paketleme kurallarına uyarak Sürat Kargo'ya 10115610215023 takip numarası ile ücretini de peşin ödeyerek gönderdik. Bugün ayın 15'i geç gitmesiyle ilgili de söylenecek sözler var ama ona girmeyelim hiç....
Ben Sürat Kargo genel merkezinden şikayetçiyim, Yeşilyol acentesinde 4 sene çalıştım. Maaşım bir gün aksamadı, 3 Mayıs'ta acente bıraktı ve şube oldu, biz işten ayrıldık. Sürat Kargo, acentenin 3 aylık hak edişinin tamamına bloke koyduğu için acente Nisan ve Mayıs ayı maaşımızı ve tazminatımızı ödey...
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi defalarca şikayet etmeme rağmen aldığım kargolar adrese teslim şeklinde olmasına rağmen asla evime getirilmiyor. Kargo takibine baktığımda dağıtıma çıkarıldı gösteriyorlar ama aynı zamanda bana özel bir numaradan mesaj atıp kargomu şubeden almamı söylüyorlar. Ben ar...
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesine verilen kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda kargonuz Akdeniz acente da Akdeniz milli egemenlikte müşteri hizmetleri biz bildirdik vs. vs. Sonuç kimse telefona cevap vermiyor... Kargom yok bu hatayı kabul edecek çözüme ulaştıracak muhatap bu...
N11'den bir ürün satın aldım. Nisan 28 cuma günü saat 12.24'te Sürat Kargo'ya ürün teslim edildi ve Sürat Kargo'nun kendi sitesinde de tahmini teslimat günü mayıs 2 olarak gösteriyor. Fakat bugün getirmeyeceklermiş. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak için 10 dakikadan fazla bekledim. Nasıl bir kur...
