to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim güneş gözlüğü, tarafıma farklı bir model olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10534672881. Yanlış ürün geldikten sonra Sürat Kargo’nun kendi sitesinden “kurye çağır” bölümünden iade talebinde bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de Sürat Kargo’dan herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi.
İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilen yanlış ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün değiştirilmesini değil, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan 21 Nisan'da güneş gözlüğü siparişi verdim. Satıcı 22 Nisan'da kargoladı ancak Sürat Kargo'dan 9 gün geçmesine rağmen kargom hala gelmedi ve kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmiyor. E-posta gönderiyorum ancak cevap alamıyorum. Ürünün bana ulaştırılmasını ya da iadesin...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından gözlük siparişi verdim. Bugün 18 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve Sürat Kargo’nun Misis şubesinde bekletiliyor. Sipariş numaram: 10485502826. Teslimat süresi bu kadar uzadığı için mağdur oldum ve hiçbir şekilde bilgilendirme mes...
Trendyol'dan 5 Ekim tarihinde güneş gözlüğü siparişi verdim, Sürat Kargo aracılığıyla dağıtıma çıkacaktı, Ankara Sürat Kargo Emek Şubesini aradığımda siparişimin iptal edildiğini ve Sürat Kargo Mercan Şubeye geri gittiğini söylediler. Üstelik iade yapıp sisteme düşmedikleri için Trendyol'da kargo da...
14 Ekim Salı günü, Sürat Kargo Samandağ Şubesi’nden beklediğim Trendyol siparişim olan güneş gözlüğü bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat günü, Sürat Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri beni arayarak “birazdan geleceğiz, teslimat kodunu şimdiden...
Yorumlar