Yanlış Desi Girişi Ve Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi 16.07.2025 tarihinde 2583122169681353 numaralı web satış ürünümü desi bilgisi yanlış girildiği için "dolap" uygulaması satışımdan yüksek kargo ücreti kesti. 23 desi ve 3,5 kg olan ürünü 48 desi ve 15 kg olarak sisteme girilmiş. Kargo ücret bilgisi de verilmedi. Uygulamanın kendisinden öğrendim. Yüksek kargo ücreti olduğu için ürün satışımda mağdur oldum. Şubenin kendisini aradığımda telefon açılmadı. Sonrasında defalarca kez şikayet hattına kayıt bıraktım dönüş yapılmadı. Sizi şube arayacak deniliyor ancak bir dönüş olmuyor.



















