to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum da yaşayan bir vatandaş Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ediyor. Ürün İzmir'den geliyor. Bir sebep den dolayı ürünü Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup 07.07.2025 tarihinde Erzurum dadaskent Sürat Kargo şubesinden iade ediyor. Satıcı iadeyi kargodan almıyor. Ürün Erzurum dadaşkent Sürat Kargo'ya tekrar geliyor. Alıcıda ürünü teslim almıyor. Kargo da kalan ürün için hiçbir alakam olmamasına rağmen kargo görevlisinin yanlış yazdığı isim, adres veya telefon numarası yüzünde yaşadığım Çanakkale de bulunan adresime Sürat Kargo tarafından ihtarname gönderiliyor. Kargonuzu 3 gün içinde almazsanız Yasal işlem başlatılacak diyor bu yanlışlığını giderilip gerçek alıcıya ulaşılmasını yapılan yanlışlığın düzeltilmesini Sürat Kargo yetkililerinden istiyorum
Trendyol'dan, 15.07.2023 tarihinde sipariş verdim Ayın 17 sinde firma Sürat Kargo ile kargoya verdi. İzmir den Didim e gönderilecek kargo 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında aradığımda yok size ulaşamadık diye kafalarına göre iade oluşturdular. İade sürecine başladık yine üzerinden 5 gü...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü iade için Trendyol üzerinden almış olduğum iade kodu ile Yalova Sürat Kargo'ya 21.10.2023 Cumartesi günü teslim ettim. 31.10.2023 tarihinde özel numaradan Sürat Kargo adına arandım ve kodun sıkıntılı olduğunu ve kayıt yapılamadığı tarafıma bildirildi. İade süre...
Trendyol'dan aldığım ürünün kalitesini beğenmediğim için (son derece kalitesiz 2 adet tişört) iade etmek üzere Sürat Kargo çalışanına, paketin üzerinde tüm bilgiler yazılı şekilde teslim ettim. Ancak Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (Ümraniye-İstanbul) günlerce işleme almadığı için 14/04/2025 tarihinde i...
17.02.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden Trendyol üzerinden müşterimize satış yaptık. Ürün gönderdik, gitmesi gereken şube Sakarya Çeşme Meydanı, ürünümüz 19.02 tarihinde şubeye ulaştı fakat yaklaşık 14 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Müşterimize ulaşmadı, ardından Trendyol ürünümüzün satı...
Yorumlar