to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken adresimi iş yerim olan Adana Adliyesi 2. Kat ı Blok Aile İçi Şiddet Suçları Soruşturma Bürosu olarak açık şekilde belirtmeme rağmen, Sürat Kargo tarafından adresim yanlış şekilde “VakıfBank Adana Adliyesi” olarak sisteme girilmiş. Bu nedenle kargo görevlisi beni arayarak adliyenin zemin katına çağırdı ve teslimatı orada gerçekleştirdi. Görevliye, adresimi özellikle çalıştığım yer olarak belirttiğimi ve kargonun ilgili kata çıkarılmasını istediğimi söylediğimde, adresin VakıfBank şubesi olarak yazıldığını ve yukarı çıkarmayacağını belirtti.
Bu durumun, Sürat Kargo tarafından adresimin yanlış girilmesi nedeniyle yaşandığını düşünüyorum. Ayrıca, Adana Yüreğir Yamaçlı Şubesi çalışanlarının ve kuryenin bu konuda sorumluluklarını yerine getirmemesinden dolayı mağdur oldum. Benzer sorunları daha önce de zaman zaman yaşadım.
Sürat Kargo’dan, adres bilgilerinin yanlış girilmesinden ve kargomu adresime teslim etmeyen görevlilerden şikayetçiyim. İlgili çalışanlar hakkında işlem yapılmasını ve gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İstanbul’da bir vakıf üniversitesinde satın alma uzmanı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuz adına siparişini geçtiğim bir ürün, tedarikçi firma tarafından Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilmiştir. Ancak gönderinin irsaliyesinde “t Blok” yazdığı için, kargo görevlisi ürünü üniversitemizin ...
Sürat Kargo Nazilli Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde eşim ve ben toplam dört kez aynı problemle karşılaştık. Kargoyu gönderen kişi, şu anda yaşadığım evin adresini doğru şekilde iletmesine rağmen, gönderiler sistemde kayıtlı olan farklı bir adrese yönlendiriliyor. De...
Tarafıma gönderilen kargo, Sürat Kargo görevlileri tarafından evime teslim edilmemiştir. Sebep olarak “35 kg üzeri kuryenin taşıması yasal değil” denmiştir. Bu, çalışan hakları açısından iç yönetmelik olabilir; ancak alıcıya yükleme yapılamaz. Kargom adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiştir. Eğer b...
Sürat Kargo siparişimi zamanında teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkarmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoma acil ihtiyacım vardı, bu kadar sorumsuzluk ve saygısızlık kabul edilemez. Hizmet kaliteniz gerçekten çok düşük. Bir daha asla sizi tercih etmeyece...
Sürat Kargo ile sorun yaşadım. Dağıtım bölgesi dışında dedikleri yer merkez adliye olmasına rağmen, kendilerince farklı bir adresten bahsedip oraya dağıtım yapılmayacağını belirttiler. Farklı bir ilçedeki şubelerine giderek ürünü almam gerektiği söylendi. Diğer kargo firmaları adrese teslimat yapark...
Yorumlar