to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Bakırköy adresime gönderilen ve 22713443245141 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak daha sonra telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyunca evde olmama rağmen kapıma hiçbir kargo görevlisi gelmedi, herhangi bir zili çalma ya da arama da olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun benim bilgim ve onayım olmadan ortak teslimat yerine bırakıldığı söylendi. Benimle hiç irtibata geçilmeden, teslimat için onayım alınmadan, kargonun böyle bir yere bırakılmasını kabul etmiyorum. İçinde manevi değeri olan bir bileklik bulunan gönderimin şu anda nerede olduğu belli olmadığından, kargomun kaybolmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Takip numarası 22713443245141 olan ve içinde manevi değeri yüksek bir bileklik bulunan kargomun ivedilikle bulunarak eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki hatayla ilgili de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo tarafından 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 12957102220919 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler’de evde olmama rağmen “alıcı teslim almadı” denilerek teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılmıştır. O gün boyunca evdeydim, kapı zilim çalmadı, herhangi bir şekilde kapıma gelen...
Sürat Kargo’ya ait, takip numarası 11121414101160 olan ve teslimat numarası 10023017216 şeklinde görünen kargom, 5’inde firmanın eline ulaşmasına rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Üstelik gönderi İstanbul Anadolu yakasından teslim alınıp yine İstanbul Anadolu yakasına teslim edilecekken bu ka...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
11.11 tarihinde teslim edilmesi gereken 16037209482462 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden işlem yaptı ve her gün evde birilerini bekletmek zorunda kalıyorum. Kargonun içeriğini bilmiyorum, ancak hediye olduğu için benim için oldukça önemli. Teslim...
Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip numaralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...
Yorumlar