to read complaints and reviews, or file yours.Van Sürat Kargo Tuşba Şubesi Mağduriyeti
Van Sürat Kargo tuşba şubesi mağduruyum. 3 gündür kargom ile ulaşmış görünüyor aradığımda bugün yarın diyorlar. Güya bugün gelecekti aradığımda navigasyonda bir kargomun daha olduğunu yarın ikisinin teslim edileceğini söylüyorlar. Sırf iki defa gelmemek için beni mağdur ediyorlar böyle bir çalışma şekli olamaz. Şikayetçiyim ve bugün bana kargom teslim edilmez ise tüketici heyetine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Bu cevabı yeterli görmüyorum otomatik cevap yazmak yerine müşteriyi aramanız gerek
Arayıp güya evime yönlendirme yaptılar dalga geçer gibi evde oturup onları bekledim fakat gelmedi. Beni mağdur ettiniz gerçekten bir daha Sürat Kargo teslimatlı hiçbir ürün almayacağım.
