Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgilendirme Alınmadı

28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lina Tech Ticaret satıcısından, sipariş numarası 466769807-1 olan Stanley 1.9 l termos satın aldım. Ürün, Sürat Kargo’nun 97211482433337 takip numarası ile İzmir Aliağa’ya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır.
Teslimatla ilgili ne telefonla arandım ne de SMS ya da başka bir bilgilendirme aldım. Ürünün bana hiç ulaştırılmadan keyfi bir şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte Sürat Kargo’nun teslimattaki ihmali, Hepsiburada’nın, satıcı Lina Tech Ticaret’in ve Stanley markasının satış sonrası süreci yeterince takip etmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün yeniden ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşanan aksaklığın nedenlerinin araştırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













