Şoförün Yolcuyu Unutması Ve Gecikme

7 Eylül 2026 tarihinde saat 18.15 Bandırma – Mustafakemalpaşa seferi için Üstündağ Turizm’den biletim vardı. Yaklaşık bir haftadır aynı hatta, aynı otobüsle ve her gün aynı noktadan biniş yapıyordum. Her seferinde hem bileti alırken hem de yazıhaneyi arayarak nereden bineceğimi özellikle bildiriyordum.

O gün de saat 18.00 itibarıyla her zaman alındığım noktada beklemeye başladım. Yaklaşık yarım saat otobüs gelmeyince yazıhaneyi aradım ve şoförün beni almadan yola devam ettiğini öğrendim. Bunun üzerine biletim bir sonraki sefer olan 19.15 otobüsüne ertelendi. Ancak bu otobüs de ciddi rötar yaparak, yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle beni saat 20.05 civarında aldı. Sırf bu sorumsuzluk nedeniyle toplamda yaklaşık 2 saat yol kenarında otobüs beklemek zorunda kaldım.

Ben bu şikayeti herhangi bir maddi talepte bulunmak için değil, hem kendi hem de diğer yolcuların mağduriyet yaşamaması için yazıyorum. Aynı güzergahta yolculuklarım devam edecek ve bu hattı kullanan birçok vatandaş var. Özellikle belirttiğimiz biniş noktalarının şoförler tarafından dikkate alınmasını, yolcu unutma gibi kabul edilemez durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve süreçlerinizi bu doğrultuda iyileştirmenizi talep ediyorum.