to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde saat 10:20’de Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldığım gönderi için 900 TL ö...deme yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, maddi değeri son derece düşük ve alakasız ürünler gönderildiğini gördüm. Yani açıkça aldatıldım. Dur
Sürat Kargo ile Proline marka 20 kg kedi kumu siparişim, 10124802771711 takip numaralı kargom, uzun süredir tarafıma tes...lim edilmedi. Kargo takip ekranında İzmir Menemen bölgesinde olduğu ve dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, tahmini teslim tarihi olarak 4 Temmuz yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ
"Şikayetim sonuca ulaştı, sizlere teşekkür ederim"
İzmir Menemen Ulukent Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12291158871823 takip numaralı evrakım 08.05.20...26 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. O gün teslim edilemedi, ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı söylendi, cuma günü de teslim edilm
Menemen Ulukent Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 65141221923221 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ürünü 30 Nisan 2026 günü Trendyol Dolap uygulamasından, “param güvende” seçeneğiyle, yaklaşık 3.900 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta kargoya verildi, 5 Mayıs planlanan t
Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü baş...layan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin
Sürat Kargo İzmir Ulukent Şubesi’nde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 15219514522414 takip numaralı gönderi...mle ilgili 17 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır şubeyi ve yetkilileri arıyorum. Her aradığımda
Sürat Kargo Ulukent Şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 25319412846177 takip numaralı karg...omun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde olmama rağmen 'evde değilsiniz' şeklinde mesaj geldi. Mesajın ardından hemen şubeyi aradığımda, dağıtım yapan ar
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14525084107889 takip numaralı kargom pazartesi günü Ul...ukent İzmir şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pazartesiden bu yana her gün sabah akşam şubeyi ve yetkilileri aramama rağmen, her seferinde
14.11.2025 tarihinde 20712017815338 takip numaralı kargom Menemen şubesine ulaştıktan sonra, varış şubesi olarak Ulukent... Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Ancak kargo ücretini almaktan geri durmayan Sürat Kargo, kargomu adresime teslim etmiyor. Menemen Gazi Mahallesi Ahıska TOKİ adresine teslimat
Yaklaşık iki yıl önce Sürat Kargo Ulukent Şubesi tarafından dükkanıma gelinerek, bilgim dahilinde esnaf kargo noktası ol...arak kaydım yapıldı. Ancak bu süre boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Yaklaşık altı aydan uzun bir süre önce şube çalışanları tekrar gelip dükkanıma kargo bırakmak
Sürat Kargo Ulukent Şubesi üzerinden gönderilen 25106812222111 takip numaralı kargom, tarafımca açıkça belirtilen giriş ...yerine değil, sitenin diğer girişine teslim edildi. Büyük bir sitede oturuyorum ve iki giriş bulunuyor. Teslimatın yanlış girişe yapılması nedeniyle, yaklaşık 15-20 dakika öğlen sı
Sürat Kargo Ulukent şubesine gelen ürünüm 3 gündür teslim edilmedi. Gel al noktası ile birlikte resmen oyuncak gibi oyna...tıyorlar müşteriyi. En son kurye ile görüştüm, adam 'kardeşim, anladın mı' diye üstten ve baskıcı bir şekilde konuşuyor. Çözüm merkezi kesinlikle yardımcı olmuyor. Bir dahaki sipar
Sürat Kargo Ulukent İzmir şubesi, kargonun eve geldiğini söylüyor ancak gelmedi. Kendi kafalarına göre iade oluşturdular..., onayım olmadan. Kargomu gidip adresten almaya çalıştım. Kargomu iade etmişler, kargonuzu tekrar göndereceğiz dediler. Gelmedi. Dalga mı geçiliyor? Ne biçim para kazanılıyor, nede
Ulukent şubesi Sürat Kargo'dan sabah 'kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajı geldi. Kargo takipten baktım, kargo dağıtıma ...çıkmış. Bir de acil beklediğim bir kargoydu, akşama kadar onu bekledim, ne gelen var ne giden. Saat 17.00 civarında şubeyi aradık, 9'a kadar teslimat yapılıyor, bekleyin kesin bugü
12974204021933 Takip numaralı kargom tarafıma ulaşmış gibi gözüküyor fakat... tarafıma teslim edilmedi. İzmir Ulukent şubesi telefonlarımı açmıyor. Haft
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
