to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekç...e belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir
Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde Çanakkale Merkez Truva şubesinden İstanbul’a gönderdiğim kargo, Sürat Kargo tarafınd...an kaybedildi. Kargo içeriğinde kızımın düğün öncesi gelen gecelikleri, kıyafetleri ve Zara’dan aldığı üç adet kot pantolon bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 14.000
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen 11010017819913 numaralı kargom, 6 Şubat 2026 saat 15:22 civar...ında sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslim almamış olmama rağmen kayıtlar üzerinde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle şubeyle g
N11 de satıcıyız. Sürat Kargo ile Esenler Mh. Mavi Marmara sitesi Merkez Çanakkale'ye sipariş üzerine kargo gönderdik. Ç...anakkale Truva acentesi gönderdiğimiz gibi teslim etme cüretinde bulunmadan ürünümüzü geri gönderdi. Emek ve para harcıyoruz insaf yahu.
08.01.2026 tarihinde saat 11:49’da dağıtıma çıkan Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi’ne ait 63473423022541 takip numaral...ı kargom, sistemde 21:03:19’da teslim edilmiş görünmektedir. Buraya kadar her şey normal olsa da, asıl sorun teslimat şekliyle ilgilidir. Kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaş
Sürat Kargo ile Foça şubesinden gönderilen 16791235139235 takip numaralı evrak kargomda, sistemde kaydım olmasına rağmen... telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle varış şubesi olan Truva şubesi, “ulaşamadık” diyerek kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmıyor. 31.12.2025 tarihinden beri bu kargo bana tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır... Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilme...di. İçinde gıda ürünleri bulunan bu kargo için bugün sabah çağrı merkeziyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yap
Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi...siz ve alakasız davranıyor, kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Konu ile
Sürat Kargo Truva Şubesi üzerinden, 5199********17 takip numaralı gönderim iki gündür teslim edilmiyor. Dün “teslimata y...etişmedi” şeklinde mesaj aldım, bugün ise yine teslimat yapılmadı. Hem Truva şubesini hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te
24914558801141 takip numaralı A101’den aldığım oyuncak dolabı kargom için 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce “da...ğıtıma çıktı” olarak göründü, ancak adresime hiç getirilmedi. Ardından “Truva Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde SMS aldım. Sonrasında ise kargonun hasarlı
17 Eylül’den bu yana Sürat Kargo ile gönderilen değerli elektronik eşyam hâlâ teslim edilmedi. Kargom 18 Mart ddm şubesi...ne gelmesi gerekirken önce Truva Şubesi’nde göründü, ardından hiçbir bilgi verilmeden tekrar Balıkesir aktarma merkezine geri gönderildi. O günden beri (yaklaşık 4 gündür) kargo Ba
Çanakkale Tüketici Hakları'na, Biga Sürat Kargo şubesinden 190 lira ücretle kargo gönderdim. Bir hafta sonra, Tüketici H...akları aynı kargoyu Çanakkale Truva Sürat Kargo şubesi ile tarafıma gönderdi ve kargo ücreti olarak benden 405 lira talep ettiler. Aynı kargo, aynı mesafede bu kadar fiyat farkı na
Merhaba Dolap uygulaması üzerinden 11258238187381 kargo takip numaralı gönderimi 20 Haziran 2025 te çanakkale Truva Sür...at Kargo firmasından kargoladım 6 gündür ürün alıcının eline ulaşmadı. Son 3 gündür de kargo hareketi görüntülenememektedir. Planlanan teslim tarihi sona ermiştir. Telefonlara da c
13229213981351 numaralı Sürat Kargo gönderim, 22 Mart Cumartesi günü Çanakk...ale DDM şubesinde olduğunu gördüm ve Truva şubesine geçmeden önce kendim te
21572301353520 takip numaralı Sürat Kargo'ya verilen kargom 19/12/2024 saat 17.40 ta “kendisine” teslim edildi olarak gö...rünüyor. 17/12 tarihinden beri şehir dışındayım adresimde teslim alabilecek kişi yok. Büyük ihtimalle kapıya bırakıldı ürünlerim Sürat Kargo Truva şubesini günlerdir aramama rağmen
Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi ve Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart şubesi telefonları açmıyor. Herhangi bir muhatap bul...amıyorum. 10 gündür defalarca aramama rağmen iki şubeden de geri alamadım. Sürat Kargo sitesine de talebimi ilettim yine geri dönüş olmadı. Kendilerine nasıl ulaşacağız nasıl soru
Merhabalar, internet üzerinden şirketime aldığım paket tabakları İstanbul'dan Sürat Kargo şubesine teslim edilip Çanakka...le Truva şubesine ulaşması için teslim edildi. Teslimat tarihi 13.12.2024 olan ürünlerim Balıkesir aktarma merkezinde takıldığı ve bana 16.12.2024'ten önce ulaşmayacağı söylendi. S
Dolap uygulaması üzerinden 4 Aralık 2024 tarihinde kargolamış olduğum, 193*****680158 takip numaralı gönderim, 6 Aralık ...2024 tarihinde Sürat Kargo Truva acente teslimat şubesine ulaşmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmamış ve "teslim edilemedi" olarak görünmektedir. Sorunu çözmek için Truva acente'
Çiçek Sepeti üzerinden 27 Kasım'da sipariş verdiğim kargom, 28 Kasım'da Çanakkale Truva şubesine ulaştı. Bir haftadan fa...zla teslimat şubesinde bekliyor, aramalara asla cevap verilmiyor. 4 Aralık'ta dağıtıma çıktı olarak gösterildi. Bugün 6 Aralık ve hala teslim edilmedi.
Kargom Cumartesi günü teslim edilmiş olarak görünüyor. Ama elime ulasan herhangi bir kargo yok. Çanakkale Truva şubesini... defalarca aramama rağmen telefonu açan yok. Muhatap alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Bir de kargoyu teslim alan ben olarak görünüyorum sistemde ama teslim edilmedi.
Kargom Truva acentesine vardıktan sonra kesinlikle dağıtıma çıkmıyor 1 hafta bekleyip gidip almak zorunda kalıyorum. Hiç...bir şekilde haber verilmiyor. Telefonlar açılmıyor. Parasını tahsil edip getirmemek nedir ya? Sürekli aynı şubede aynı durumu yaşıyorum.
Sürat Kargo Truva şubesi 18718865913478 takip numaralı kargomu 16 gündür elinde tutuyor. Öncesinde 10 gün şubede tuttu...lar, sonra dağıtıma çıktığı söylendi ve 7 gündür dağıtımda görünüyor. Şube hiçbir şekilde telefonları açmıyor, genel merkezle konuştuğumda ise "alıcı evde olmadığı için teslim edi
Kargom Çanakkale Truva şubeye 23 Kasım 2024 öğleden önce vardı. Bugün 27 Kasım 2024 ve günlerdir dağıtıma çıkmadı. Daha ...da kötüsü ne genel merkezin telefonunu ne de şubenin telefonunu açan var. Daha önce de aynı şubede sorun yaşadım. Bu nasıl bir iş bilmezlik! Tamamen firmanın canı nasıl isterse öyl