to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 203628456333 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Adres bilgilerim Adıyaman merkez olmasına rağmen kargom sistemsel hata denilerek Adıyaman Kahta ilçesindeki Sürat Kargo Kahta şubesine teslim edilmiş. Kahta şubesi, kargomun Adıyaman Safvan Sürat Kargo şubesine yönlendirilece...
Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesi üzerinden Trendyol’dan tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde dün sabah saatlerinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 10834692082021’dir. Durumu fark eder etmez şube ve...
Sürat Kargo Adıyaman Safvan acentesine teslim edilen kargom cumartesi günü şubeye gelmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmayarak tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 350 TL değerinde bilgisayar parçası bulunuyor ve ürün halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun orada olduğunu...
Sürat Kargo ile 07.10.2025 tarihinde Safvan acentesinden Güneşli acentesine gönderilen 8778******193 takip numaralı kargom, on gündür transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde 664₺ değerinde bir ürün bulunuyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...
İkinci el ürün uygulaması üzerinden bir ürünümü satıp Sürat Kargo ile kargoladım. Uygulama üzerinden takip ettiğimde ürünün bir türlü alıcıya ulaştırılmadığını gördüm. Safvan Şubesinden gönderdiğim için arayarak ürünün durumunu sordum ama 2 aydır hala ürünü bulmaya çalışıyorlar. Hiçbir şekilde dönüş...
Ben Adıyaman'da ikamet ediyorum. Online satış yapan bilgisayar sitesin bilgisayar parçaları aldım. Firma bana 2 koli olacak şekilde gönderim yaptı. Kargolar dün Adıyaman'a ulaştı. Kolinin bir parçası dün teslim edildi. Kuryeye iki parça olduğunu söyledim oda tek parça geldiğini belirtti ve gitti. Di...
Instagram üzerinden almış olduğum bir ürün tarafıma teslim edilmeden geri iade edilmiş ve benim bundan haberim yok. Şubeyi aradığımda, 'Ürün dağıtıma çıktı, sonra tekrar iade edildi' dendi. Bu dağıtım süresi içerisinde de hep evdeydim, hikaye anlatıyorlar yani kısaca. Madem ulaşamadınız, neden bir t...
"6 günden sonra nihayet kargoyu bulup hareket ettirmişler., ). Teşekkürler..."
Kocaeli'den Adıyaman'a Sürat Kargo'dan bir paket yollandı. 24 Mayıs'ta gönderilen kargo 7 Haziran olmuş, hala elimize ulaşmadı. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradık, sürekli 'yolda' diyorlar. Böyle bir gecikme şimdiye kadar görmedim. Artık kargomuzun kaybolmuş olmasından korkuyoruz.
