to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde bir kozmetik ürün siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5317******8801. Sürat Kargo ile gönderilen kargom 20 Aralık tarihinde Caddebostan şubesine ulaştı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında görülen telefon numaralarını aradığımda, yönlendirme doğrultusunda takip için 2'yi, şikayet için 4'ü tuşlamama rağmen dakikalarca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kozmetik ürünümün daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişim sorunu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim sağlık amaçlı bir krem, Sürat Kargo Karabük Safranbolu Şubesi’ne 5410********18 takip numarasıyla teslim edilmiş olmasına rağmen, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeye gidip sorduğumda da gönderim b...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Saat 17.31’de kargomun yola çıktığı ve aynı gün teslim edileceği mesajı geldi, ancak ne gelen oldu ne...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...
Yorumlar