to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de teslim edilmesi gereken 16621214212715 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yoktu” gerekçesiyle teslim edilmedi. Kırıkkale Merkez Yahşihan şubesindeki çalışan, kargoyu dağıtıma çıkarmayacağını açıkça belirtti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargonun ücretini ödedim ve teslimatın bir an önce adresime yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinden beri 24589462441354 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Hasandağı şubesi (Merkez/Aksaray) üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, her seferinde farklı bahanelerle kapıma kadar getirilmiyor. Daha önce de çalışanlar, kargomu başkasına bıraktıklarını söylediler...
23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 16610645164223 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna baktığımda hiçbir hareket görünmüyor, adeta olduğu yerde bekletiliyor. Üstelik evim Mecidiyeköy Şubesi’ne sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikm...
26 Temmuz tarihinde 14207145107302 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adresime gelen bir görevliyle karşılaştım. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Üstelik şu anda kargom iade edilmek üzere süreç başlatılm...
25 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden peşin ödeme ile aldığım 15411610149802 takip numaralı kargom Tümsan Sürat Kargo şubesinde teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen 'anında teslim edilemedi' mesajı gönderiliyor ve tarafıma ulaşılmadığı iddia ediliyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise çalışanlar kab...
Yorumlar