to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Missha MClub üzerinden verdiğim siparişime ait 14822149662211 takip numaralı kargom, 29 Kasım Cumartesi günü sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak o gün evde olmamama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bina içinde ve çevremdeki tüm komşularıma sordum, kimseye de bırakılmamış.
Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde telefona yanıt alamadığım için kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ne tarafımdan teslim alındı ne de herhangi bir bilgilendirme notu bırakıldı.
Kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ve teslimat bilgisinin nasıl ve kime göre “teslim edildi” olarak girildiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13 Kasım’da gönderilen ve takip numarası 18620719224211 olan kargom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı. Bu kargoyu bir doğum günü için almıştım, teslim edilmediği için hem hediyem geçersiz kaldı hem de doğum günü onlar yüz...
Sürat Kargo ile gönderilen 95151212692291 takip numaralı kargom, gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı ve saat 18.50’de “yaklaşıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edilemedi, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve...
Sürat Kargo ile 16025319311123 takip numaralı gönderim, iki gündür kimi zaman teslimat şubesinde, kimi zaman da 'yolda' olarak görünüyor; sistemde net bir bilgi yok. Teslim tarihi 25’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi ve ...
15 Kasım'da Sürat Kargo Mimaroba şubesinden dağıtıma çıkan 12238198132191 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı gün kurye iş yerime kadar gelip, "Bugün size kargo bıraktık mı? O zaman benim arabamda ya, ama araba çok dolu" şeklinde rahat bir tavır sergiledi ve kargoyu...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Yorumlar