Kargom İki Gündür Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 96151083316417 takip numaralı, Dolap üzerinden gönderilen kargom iki günd...

Bursa Mudanya Şubesi’ne ait, 68236829014910 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Dolap alışverişim kapsamında tarafıma teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Bu durum üzerine Sürat Kargo ile görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun çözülmedi ve gönderim yine de elime ulaşmadı. Ne şube tarafından ne de başka bir kanaldan arandım, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca Dolap uygulaması tarafında da ciddi bir ilgisizlik ve ulaşılmazlık yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaşadığım problemi iletecek, destek alacak net bir kanal bulamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor.
Gönderimin neden dağıtıma çıkarılmadan iade edildiğinin açıklanmasını, hem Sürat Kargo hem de Dolap tarafından sürecin ciddiyetle ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün tekrar sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 96151083316417 takip numaralı, Dolap üzerinden gönderilen kargom iki günd...

Mudanya Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 41672191162918 takip numaralı paketim, 11.10.2025 tarihinde saat 11.14’te dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak sadece 6 dakika sonra “teslim edilemedi” denilerek tekrar şubeye geri götürülmüş ve yaklaşık bir saat sonra da iade...
Sürat Kargo Balıkesir Bandırma şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20221867172741 takip numaralı gönderim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründü. Ürünü teslim almamaya karar verdim ve adres olarak da Sürat Kargo şubesini belirtmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıc...

18 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram: 20792202041482. Ürün ertesi gün Patnos şubesine ulaştı, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcı kargonun ulaşmadığını söyledi ve birlikte kontrol ettiğimizde ürünün hala Patnos şubesinde gör...

Sürat Kargo ile 21711618718924 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen kargo bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Mudanya ve kargonun dağıtıma çıktığı tarih 28 Kasım olarak görünüyor. Buna rağme...









Yorumlar