Teslim Edildi Olarak Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Ve Şube Telefonu Açılmıyor
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden beklediğim 46197913427791 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şubeyi telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve durumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem kargonun ortada olmaması hem de muhatap bulamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Konu hakkında acilen aranmak, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kargomun en kısa sürede fiilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, ancak Sürat Kargo ile hiçbir temas kuramadım, telefonlar açılmadı ve durumum umursanmadı. Bu durum, kargonun teslim edilmemesi sorununu çözmememde büyük engel oluşturdu.














