to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten çok mağdur etti. Bugün için takip numarası sp03213237539 olan gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Ancak ortada hiçbir kargo yok, evime ya da kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şimdiye kadar tüm gönderilerim kapıma kadar getirilirken, bu kez kargonun nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ne takip ekranında ne de telefonla arandığımda paketin bırakıldığı yerle ilgili net bir bilgi almadım. Buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işlem yapılması ve benden kodun alınması güvenimi zedeledi.
Ben kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, yanlış bir yere bırakıldıysa o kişilerin bilgilendirilip ürünümün bana ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra gönderilerimin kafalarına göre yakındaki bir yere bırakılmak yerine eskiden olduğu gibi doğrudan kapıma getirilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların ilgili personellere yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Evka 3 bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni arayarak paketi apartmanın girişine bırakıp bırakamayacağını sordu. Evde olduğumu, paketi daireme kadar getirebileceğini söyledim. Buna rağmen yukarı çıkmayacağını, vaktini...
Sürat Kargo’nun Çengelköy/Üsküdar bölgesindeki dağıtımından gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 813*****160171 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere kargolarım hiçbir zaman kapıda şahsıma teslim edilmiyor, kapının üzerinden bahçeye fırlatılıyor ve buna rağmen “teslim edildi” şe...
4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Kültür bölgesine, 21475987201521 takip numaralı gönderimizin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Kuryeniz, arabayı park edecek yer bulamadığını söyleyerek paketi apartmanın kapısının içine bırakıp hemen ayrıldığını telefonda belirtti. Oysa bu gönderi 80 yaşınd...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 11.18’de Burhaniye Sürat Kargo şubesinden tarafıma teslim edilen 12519717515868 takip numaralı gönderim, patlak ve hasarlı şekilde kapıma getirildi. Kargonun üzerinde herhangi bir hasar tutanağı tutulmamıştı. Kapıdaki kamera kayıtlarında da ürünün açık ve hasarlı olduğu n...
25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslim edilmek üzere olan yaklaşık 12 kg’lik gönderim, sisteme 43 kg olarak girilmiş. Buna rağmen gelen kurye, 30 kilo üzeri kargoları eve çıkarmadığını söyleyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Paketin 43 kilo olmadığını kendisi de görmesi...
Yorumlar